Paiement

Quels sont les modes de paiement ?

  • Vous pouvez payer par Carte bancaire, PayPal, chèque ou virement bancaire. Sont acceptées les cartes bleues Visa et MasterCard.
  • Le paiement par chèque et virement bancaire est possible. La commande sera validée à la date de l’encaissement.

A quel moment ma commande est-elle débitée ? 

Si votre paiement est autorisé, vous recevrez un e-mail vous confirmant que la commande a été validée.

Le montant dû sera débité à la commande et non à l’expédition pour ne pas conserver vos numéros de carte.


Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ? 

Le paiement par carte bancaire en ligne utilise le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) qui assure le cryptage de vos données et rend le paiement totalement sécurisé.

Nous ne conservons pas vos informations de paiement pour encore plus de sécurité.


Puis-je payer en plusieurs fois ? 

Nous ne proposons pas ce système de paiement. La totalité du paiement doit être réglée à la commande. 


Je n'arrive pas à payer

Le plafond de votre carte bancaire a peut-être été atteint, contactez votre banque.

Sinon, vous pouvez passer votre commande par téléphone au 02 40 39 52 77 avec nos téléconseillers. 


Comment obtenir ma facture ? 

Vous retrouverez votre facture dans votre espace personnel.

    1. Cliquez sur "Mon compte" ; 
    2. Puis sur "Historique et détails de mes commandes" ;
    3. Et enfin cliquez sur le logo PDF pour télécharger la facture souhaitée. 

 

Comment obtenir ma facture - Elec44