Question 1

Comment créer mon compte en ligne ?

Accepted Answer

Cliquez sur "Connectez vous" en haut à droite de notre site internet ; 
 Choisissez "Vous êtes un professionnel" ou "Vous êtes un particulier"   
 Cliquez sur le bouton "Pas de compte ? Créez en un" ; 
 Il ne vous reste plus qu'à remplir vos informations personnelles.  
 
  Conservez précieusement l'adresse e-mail et le mot de passe que vous renseignez  car ces identifiants vous serviront notamment à vous connecter à votre compte client et à accéder au suivi de vos commandes.

Question 2

Je n'arrive plus à m'identifier

Accepted Answer

Vérifiez tout d’abord que l’adresse e-mail que vous saisissez est  identique  à celle que vous aviez indiquée lors de la  création de votre compte en ligne  (sur votre e-mail de création de compte ou e-mail de confirmation de commande). 
 
 
 Si votre mot de passe est erroné ou oublié, cliquez    ici   . Nous vous renverrons un e-mail afin de réinitialiser votre mot de passe. 
 
 
 Si la procédure de renvoi du mot de passe vous indique que votre adresse e-mail ne correspond pas à un compte client, créez votre compte en ligne. (cf :  Comment créer mon compte en ligne ).

Question 3

J'ai oublié mon mot de passe

Accepted Answer

Pour recevoir votre mot de passe par e-mail, cliquez    ici   , et vous le recevrez directement dans votre boîte e-mail.

Question 4

Comment créer mon compte pro ou transformer mon compte client en pro ?

Accepted Answer

Pourquoi un compte pro ? Quels avantages ?    
  Elec44 propose aux pros un espace dédié pour répondre plus précisément aux attentes des  PROFESSIONNELS DU BATIMENT :   - Des prix attractifs en TTC ou HT au choix - Livraison express, passez votre commande avant 10h et recevez votre livraison le lendemain. Attention pas de livraison Chronopost Express le samedi - Livraison gratuite à partir de 100 € TTC - Plusieurs modes de livraison, à domicile, chez un commerçant, en point relais, en bureau de poste - Des offres ponctuelles en cochant la case "Recevez des promotions exclusives" - Un catalogue comprenant plus de 6000 références - Un programme fidélité avec 2 € TTC d'offert dès 100 € TTC d'achat - 30 jours pour nous retourner vos produits - Un SAV à votre service du lundi au vendredi, pour une information produit ou suivi de commande - Un site adapté à tous types de supports (PC, tablette, téléphone mobile) - Le paiement en mandat administratif pour les établissements publics -  Le paiement différé 30 jour fin de mois : commandez aujourd'hui, réglez à la fin du mois suivant. 
  Pour bénéficier des offres, inscrivez-vous à nos mails et SMS d'informations !  
    Création d'un compte pro :     1 - Cliquez sur "CONNEXION PRO" en haut à droite de notre site internet 2 - Cliquez sur le bouton "créer mon compte" 3 - Il ne vous reste plus qu'à remplir vos informations personnelles 4 - Puis enregistrer 5 - Attendez notre validation (du lundi au vendredi) pour bénéficier des avantages pro en attendant vous pouvez toujours utiliser votre compte client.  Conservez précieusement l'adresse e-mail et le mot de passe que vous renseignez  car ces identifiants vous serviront notamment à vous connecter à votre compte et à accéder au suivi de vos commandes. 
    J'ai déjà un compte client, migration d'un compte client vers un compte pro :     
  1 - Cliquez sur "CONNEXION " en haut à droite de notre site internet 2 - Renseignez votre e-mail et mot de passe 3 - Cliquez sur "demander un compte pro"    4 - Il ne vous reste plus qu'à remplir vos informations personnelles 5 - Puis enregistrer 6 - Attendez notre validation (du lundi au vendredi) pour bénéficier des avantages pro en attendant vous pouvez toujours utiliser votre compte client.  Conservez précieusement l'adresse e-mail et le mot de passe que vous renseignez  car ces identifiants vous serviront notamment à vous connecter à votre compte et à accéder au suivi de vos commandes.    
  J'y vais, je fais un compte pro  !

Question 5

Quels sont les modes de paiement ?

Accepted Answer

Vous pouvez payer par  Carte bancaire ,  PayPal ,  virement bancaire immédiat avec Linxo Connect . Un grand nombre de cartes bancaires sont acceptées dont les cartes bleues Visa et MasterCard. Le paiement en plusieurs fois/différé est disponible via notre partenaire Alma. Pour les administrations publiques ( mairies, écoles, lycées...) nous mettons à disposition  le paiement par mandat administratif  . Ce mode de paiement est uniquement réservé aux administrations publiques, pour y avoir accès vous devez obligatoirement vous enregistrez en compte professionnel. 
  J'y vais, je crée un compte pro !

Question 6

A quel moment ma commande est-elle débitée ?

Accepted Answer

Si votre paiement est autorisé, vous recevrez un e-mail vous confirmant que la commande a été validée. 
 Le montant dû sera  débité à la commande  et non à l’expédition pour ne pas conserver vos numéros de carte.

Question 7

Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Le paiement par carte bancaire en ligne utilise le  protocole de sécurité SSL  ( Secure Socket Layer ) qui assure le cryptage de vos données et rend le paiement totalement sécurisé. 
 Nous ne conservons pas vos informations de paiement pour encore plus de sécurité.

Question 8

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Le paiement en plusieurs fois/différé est disponible via notre partenaire Alma. La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Tous les paiements sont protégés par le 3D Secure. 
  Montant des achats   
 
 P3X : Seuls les achats entre 100 € et 4 000 € sont éligibles au paiement avec Alma. 
 P4X : Seuls les achats entre 350 € et 4 000 € sont éligibles au paiement avec Alma. 
 
  Frais  
 En payant en plusieurs fois avec Alma le Client ne paye pas de frais. Sauf pour les cas suivants : 
 
 P3X : 1.25% par transaction 
 P4X : 1.90% par transaction 
 
  
  
  
 Alma est gestionnaire de télé-paiement et délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.

Question 9

Je n'arrive pas à payer

Accepted Answer

Si vous n'arrivez pas à payer voici les raisons et solutions possibles :  1 - Assurez-vous que les conditions générales de vente aient bien été acceptées. 2 - Vous effectuez votre paiement par carte bancaire ? Le plafond de votre banque a peut-être été atteint. Nous vous invitons à contacter directement votre banque. 3 - Modifiez votre moyen de paiement. Celui-ci peut se faire par carte bancaire, paypal, apple pay, virement instantané ou paiement en plusieurs fois. 4 - Si le paiement n’est toujours pas possible, nous vous invitons à nous recontacter pendant nos horaires d’ouverture au 0240395277 ou via notre formulaire de contact se situant en bas de notre site internet dans le bandeau noir

Question 10

Comment obtenir ma facture ?

Accepted Answer

Vous retrouverez votre facture  dans votre espace personnel.  
  
 Cliquez sur "Mon compte" ;  
 Puis sur "mes commandes" ; 
 Et enfin cliquez sur le logo PDF pour télécharger la facture souhaitée.

Question 11

Comment combiner mes bons de réductions ?

Accepted Answer

Lorsque vous avez des bons de réductions dans votre espace vous pouvez les utiliser sur une seule et même commande   en les combinant dans votre espace.  
   Voici les étapes :    1 / Connectez-vous à votre espace avec votre identifiant et mot de passe 2 / Cliquez sur l'onglet "combiner mes réductions" 
   
  3 / Cochez les cases des bons de réductions que vous souhaitez utiliser, puis enregistrer 
   4 / Dans votre panier copier-coller les uns après les autres, les codes (avec 8 caractères, lettres et chiffres) dans la case "Vous avez un code promo ?" 5 / Les montants seront déduits de votre commande.

Question 12

Comment procéder au paiement par virement rapide avec Linxo Connect ?

Accepted Answer

Faire un virement rapide avec Linxo Connect   
 1. Qu’est-ce que Linxo Connect ? 
    Linxo Connect    est une solution innovante conçue pour simplifier vos  paiements en ligne . Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez effectuer des paiements par  virement rapide , tout en profitant d’une  sécurité renforcée  et d’une  gestion optimisée  de vos transactions.  Linxo Connect  vous permet de gagner du temps tout en centralisant le suivi de vos dépenses. 
 2. Pourquoi utiliser Linxo Connect pour régler vos achats sur Elec44.fr ? 
 Opter pour  Linxo Connect  offre de nombreux avantages : 
 •  Rapidité :  Les  virements rapides  permettent de régler vos achats en quelques secondes. •  Sécurité :  Vos données bancaires sont  protégées  par des  protocoles d’authentification avancés , garantissant un  paiement sécurisé.  •  Simplicité :  Tout le processus s’effectue directement depuis l’application  Linxo , sans passer par d’autres interfaces bancaires. •  Gestion optimisée   :  Suivez vos transactions en  temps réel  et gardez une vue d’ensemble sur votre budget. 
 3. Comment effectuer un paiement par Linxo Connect ? 
 Suivez ces étapes simples pour régler vos achats via  Linxo Connect  :     
  1. Ajoutez vos articles au panier et choisissez un mode de livraison   
 Naviguez sur le site  Elec44.fr , ajoutez vos articles au  panier  et sélectionnez un  mode de livraison  (livraison à domicile, retrait en point relais, ou retrait sur place). 
  2. Sélectionnez Linxo Connect comme moyen de paiement  Une fois sur la page de paiement, choisissez l'option " Payer par virement instantané via Linxo Connect ". 
   
  
  3. Choisissez votre banque et connectez-vous  Sélectionnez votre banque dans la liste proposée, puis connectez-vous à votre espace bancaire via  Linxo Connect . 
  4. Vérifiez les informations pré-remplies  Le montant, le destinataire (Elec44.fr), et les autres détails de paiement sont automatiquement renseignés, évitant ainsi toute erreur. 
  5. Validez et autorisez le virement rapide  Confirmez les informations et validez le paiement. Une étape d’authentification forte (comme un code SMS ou une validation via votre application bancaire) peut être requise. 
  6. Recevez une confirmation de paiement  Une fois le paiement effectué, vous recevez une confirmation immédiate de  Linxo Connect  et une notification  d’Elec44.  
  4. Quels sont les avantages du virement immédiat avec Linxo Connect ?  
     - Transfert rapide :  Les fonds sont transférés en temps réel, sans délai d’attente.  - Zéro erreur :  Les informations pré-remplies éliminent les risques d’erreurs de saisie.  - Sécurité avancée :   Linxo Connect  et votre banque appliquent des technologies de protection renforcées pour garantir un paiement sûr. 
  
 Commandez dès maintenant et en toute sécurité sur  Elec44.fr  grâce à  Linxo Connect  !

Question 13

Paiement par Mandat Administratif pour les Collectivités

Accepted Answer

Elec44  propose désormais le  Mandat Administratif,  un mode de paiement spécialement conçu pour les  collectivités locales  (mairies, établissements publics, etc.), afin de faciliter leurs démarches d’achat en ligne. 
 Comment passer une commande avec le Mandat Administratif ? 
 Voici les étapes à suivre : 
 1.  Créez un compte professionnel  sur Elec44.fr. 
 2. Ajoutez vos produits au panier. 
 3. Lors du paiement, sélectionnez le mode  Mandat Administratif.  
 4. Un  bon de commande  vous sera automatiquement généré. 
 5. Remplissez ce bon de commande et retournez-le à notre équipe. 
 À réception,  votre commande est expédiée , avec un  délai de paiement adapté  aux règles de la comptabilité publique. 
 Quels sont les avantages du paiement par Mandat Administratif ? 
 
 Commande rapide et simple en ligne 
 Paiement  conforme aux obligations réglementaires  
  Délais de paiement flexibles,  respectant la comptabilité publique 
 
 Qui peut bénéficier du Mandat Administratif ? 
 Le  Mandat Administratif  est réservé : 
 
 Aux  mairies  
 Aux  collectivités territoriales  
 Aux  établissements publics  
 Aux  organismes dépendant du secteur public  
 
 Quand ma commande sera-t-elle expédiée ? 
 Dès réception de votre  bon de commande dûment rempli , votre colis est préparé et expédié sans attendre le paiement. 
 Elec44.fr, c’est quoi ? 
 Depuis 2007, Elec44.fr est un  site de vente en ligne spécialisé en matériel électrique  (Legrand, Schneider Electric, Hager, Wago…). Nous accompagnons  professionnels, particuliers et collectivités  dans leurs projets d’installation, de rénovation et de maintenance. 
 Qui contacter en cas de question ? 
 Votre interlocuteur dédié est Benoît Desmars. 
 benoit.desmars@elec44.fr 02 40 39 34 33

Question 14

Comment puis-je retourner un produit  lorsque j'ai fais une erreur dans les produits commandés ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous retourner des articles (hors fils et câbles électriques à la coupe) :   
 
  Pour obtenir un REMBOURSEMENT,  votre retour doit être fait  dans les 14 jours ouvrés  suivant la réception de votre commande (30 jours ouvrés pour un compte pro), passé ce délai votre retour sera toujours possible mais seul un avoir sera réalisé.      
 Le produit doit être en parfait état de revente et dans son emballage d’origine. Les packs doivent être retournés complets. Les frais de port seront à votre charge. 
 Veuillez joindre à votre colis une  copie de votre facture , en surlignant les éléments qui constituent votre colis, et un courrier expliquant les raisons de ce retour (SAV, erreur de référence...). 
 Enfin, merci de nous indiquer si vous souhaitez recevoir un avoir ou un remboursement. Le remboursement est possible uniquement si le retour est fait dans les 14 jours ouvrés, au delà, seul un avoir peut être délivrer. Si rien n'est indiqué sur la facture, un avoir sera automatiquement généré.  
 Le gros matériel (ex : GTL), doit être retourné avec un transporteur (ex : Geodis) 
  Pour les produits stockés à notre dépôt  les retours sont autorisés dans un délai de  6 mois. Pour les produits non stockés à notre dépôt  (avec un délai de réapprovisionnement ) les retours sont dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande (30 jours ouvrés pour un compte pro), passé ce délai votre retour sera toujours possible mais seul un avoir sera réalisé.      
 
  L’adresse de retour est la suivante :   
 SAS ELEC44   49 avenue des frères lumière PA de la Guerche 44250 Saint-Brévin-les-Pins

Question 15

Comment dois-je procéder si un produit est manquant ou inversé avec un autre produit ?

Accepted Answer

En cas d’erreur de préparation 
  Vous avez  7 jours ouvrés  pour vous manifester. 
 Pour effectuer votre demande, veuillez : 
 
 Nous envoyer un e-mail via    le formulaire de contact    en précisant les références et quantités du (ou des) produit(s) concerné(s) ; 
 Notre équipe procède à une vérification de stock ; 
 Nous reprenons contact avec vous par mail pour vous informer de la suite du dossier. 
 
 En cas d'inversion de produit 
  S’il s’agit d’une inversion de produit, nous vous ferons parvenir par e-mail un  bon de retour à imprimer  et coller sur votre colis. Ainsi, vous pourrez nous retourner gratuitement le(s) produit(s) reçu(s) par erreur. Attention, Les bons de retour ont une validité de 3 mois. 
 Une fois le colis déposé en bureau de poste, vous pouvez nous transmettre par e-mail la  preuve de dépôt  et nous vous débloquerons l’envoi des pièces au plus vite.

Question 16

Combien de temps prend un retour ?

Accepted Answer

Votre retour sera traité dans un  délai de 2 à 3 jours  à compter de la réception de votre colis.  
 Vous serez informé par e-mail du suivi.

Question 17

Combien coûte la livraison ?

Accepted Answer

La livraison  pour les particuliers est   gratuite à partir de 200 € TTC en point relais  pour toutes commandes de -15 kg (en France métropolitaine). hors matériel encombrant ( gaine technique de logement, piqué de terre, câble....) livrés par transporteurs Geodis Si votre commande n’atteint pas les 200 € TTC, les frais de port commencent à 4 € TTC. Vous trouverez tous les tarifs de votre panier à l’étape "Récapitulatif de la commande".   
 La livraison  pour les professionnels est   gratuite à partir de 100 € TTC en point relais  pour toutes commandes de -15 kg (en France métropolitaine). hors matériel encombrant ( gaine technique de logement, piqué de terre, câble....) livrés par transporteurs Geodis Si votre commande n’atteint pas les 100 € TTC, les frais de port commencent à 4 € TTC. Vous trouverez tous les tarifs de votre panier à l’étape "Récapitulatif de la commande". 
  Vous n'avez pas encore de compte pro ? Créer votre compte dès maintenant

Question 18

Où puis-je me faire livrer ?

Accepted Answer

À domicile, au travail, en point relais ou en bureau de poste, c’est vous qui choisissez.

Question 19

En combien de temps serais-je livré ?

Accepted Answer

Les colis sont expédiés  du lundi au vendredi inclus,  hors week-end et jours fériés. Le délai dépend des produits choisis. 
 Si vous choisissez un produit en expédition 2 à 5 jours, votre commande ne partira pas avant, quelle que soit la livraison choisie (même en express).

Question 20

La livraison Express

Accepted Answer

Si vous commandez  avant 11h00  des produits indiqués « en stock » et que vous choisissez la  livraison Express,  vous pouvez recevoir votre commande  le lendemain avant 11 h !  Les livraisons en express sont effectives du lundi au jeudi matin 11H.  Pour toutes commandes effectuées le vendredi, samedi ou dimanche, vous ne pourrez pas sélectionner : livraison en express.

Question 21

Puis-je être livré en plusieurs parties?

Accepted Answer

Si vous ne souhaitez pas attendre les produits qui sont en « RUPTURE TEMPORAIRE » ou « STOCKÉ À LA PLATEFORME LOGISTIQUE » vous pouvez demander une  expédition en deux parties.  
 Cependant, les  frais de ports  vous seront appliqués deux fois. 
 
  Veuillez  nous contacter  pour faire la demande .

Question 22

Est-il possible de retirer sa commande en magasin ?

Accepted Answer

Vous pouvez commander en ligne et  récupérer votre colis à notre dépôt.   
 Le retrait se fait en moins de 24 h si les produits sont disponibles.

Question 23

Que signifient les mentions "Rupture" ou "Stocké à la plateforme logistique" indiquées sur certains produits ?

Accepted Answer

Lorsque l'icône "rupture de stock " apparait :   cela signifie que le produit est momentanément indisponible et ne peut être ajouté à votre commande.  Nous vous invitons soit à ajouter votre adresse email dans la case prédéfini soit à cliquer sur « Me prévenir lorsque le produit est disponible »  afin d’être averti de son retour en stock. N’oubliez pas d’accepter les conditions générales de vente.  
    Lorsque l'icône "stocké a la plateforme logistique" apparait :  cela signifie qu’il n’est pas disponible sur notre plateforme d’expédition et qu’un délai est nécessaire avant son retour dans notre entrepôt.

Question 24

Mon produit est arrivé cassé / défectueux / Le colis est abimé / J'ai rencontré un problème avec la livraison : que dois-je faire ?

Accepted Answer

Votre colis est abimé, un problème avec votre livraison ou un produit de votre commande est cassé / défectueux ? 
 Pour effectuer votre demande, veuillez : 
 
 Nous envoyer un e-mail via    le formulaire de contact    en précisant les références et quantités du (ou des) produit(s) concerné(s). 
 Nous reprenons contact avec vous par mail pour vous informer de la suite du dossier.

Question 25

Les frais de retours sont-ils à ma charge ?

Accepted Answer

Les frais de retours pour insatisfaction restent à votre charge, sauf si le produit est défectueux.

Question 26

Quand serais-je remboursé ?

Accepted Answer

Si vos articles ne vous conviennent pas et que vous effectuez un retour en respectant les modalités ci-dessus, le remboursement se fera sous un  délai de 5 jours ouvrés maximum  à compter de la date de traitement du retour et sur le mode de paiement utilisé.

Question 27

Quel est le délai d'utilisation de mon bon de réduction ?

Accepted Answer

1/ Votre bon de réduction concerne une récompense fidélité suite à une précédente commande : il est valable  90 jours  à partir de la date de la commande. 2/ Votre bon de réduction a été généré suite à un retour produit ou à une annulation de commande : il est valable  1 an  à partir de la date d’émission.  Si celui-ci n'est pas utilisé le temps de sa validité, il ne pourra être prolongé et disparaîtra de l'historique client.

Question 28

Comment indiquer des réserves à la livraison ?

Accepted Answer

Vous recevez un carton endommagé, il est primordial d'apporter des réserves pour mettre en place une procédure.   Si une commande abîmée est acceptée, aucun recours ne sera possible.     
    Une réserve c'est quoi ?    Une réserve est un écrit, fait par le réceptionnaire au moment de la livraison. Ce dernier formalise l’existence d’un dommage sur une marchandise ou la réception d’une livraison incomplète. 
    Pour être recevables les réserves doivent être :     Ecrites :  inscrites au moment de la livraison sur la lettre de voiture ou le document de transport.  Précises :  semblables à une photographie de la marchandise, elles doivent décrire de manière évidente le dommage subi par la marchandise (et non exclusivement par l’emballage) avec la référence ou le nom des pièces concernées et si possible le nombre.  Complètes :  les éléments signalés par la suite ne sauraient être retenus. 
    Auprès de qui la formuler ?    La réserve doit être formulée en présence du livreur.

Question 29

Comment effectuer une demande de devis en ligne ?

Accepted Answer

Le site  Elec44.fr  permet une  gestion automatisée des demandes de devis.   Lorsque vous êtes à l’étape 1 "Récapitulatif de votre commande", après avoir ajouté tous vos articles au panier, vous avez la possibilité de cliquer  sur le bouton « Transformer mon panier en devis » sous "Commander". Vous arriverez alors sur la  page listant les produits associés  à votre demande de devis. Il vous suffira d’indiquer votre adresse de livraison et de facturation ainsi que le transporteur de votre choix. Vous avez également la possibilité de renseigner des informations supplémentaires qui apparaîtront sur le devis et/ou de nous envoyer un simple message concernant votre demande de devis. 
 Pour finir, il suffit d’ajouter un nom à votre devis et de cliquer sur le  bouton « Enregistrer et envoyer ce devis »  pour confirmer votre demande.

Question 30

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Accepted Answer

Tous les clients possédant un compte client chez Elec44 peuvent obtenir des bons d'achats. Ce système de bon d'achat permet, selon les modalités définies par Elec44, de collecter des bons d'achats qui sont crédités sur votre compte client et vous permettent d'obtenir des réductions à utiliser lors de vos prochaines commandes sur notre site. 
  Le montant de la commande payée détermine la valeur du bon d'achat.  Si vous effectuez des commandes via plusieurs comptes clients, les bons d'achats seront crédités sur les comptes clients respectifs. 
 Elec44 se réserve le droit de mettre fin à son système de bon d'achats ou de le remplacer par un autre, et ce à tout moment, et également de modifier ou de compléter le montant des bons d'achats crédités par commande, les conditions de participation et, de manière générale, le mode de fonctionnement du système de bon d'achat. 
 
  Les bons d'achat sont :   - valables 90 jours. Au-delà, ils ne sont plus utilisables ; 
 - utilisables uniquement sur le site elec44.fr ;   - octroyés uniquement lorsque la commande est payée. 
 
  
 Votre fidélité récompensée 
 Elec44 récompense votre fidélité et vous offre des bons de réduction valables sur vos prochains achats  dès 100 € TTC de commande .  
 Le montant des bons d'achats fonctionne par un  système de paliers allant de 100 € à 10 000 € TTC  :  
    
  
 Important ! Toutes commandes validées via le formulaire de demande de devis ne bénéficieront pas du programme de fidélité.

Question 31

Conditions d'utilisation des points de fidélité

Accepted Answer

Les bons d'achat sont :   
 
 
 valables 90 jours. Au-delà, ils ne sont plus utilisables ; 
 
 
 utilisables uniquement sur le site elec44.fr ;  
 
 
 octroyés uniquement lorsque la commande est payée.

Question 32

Comment utiliser les points de fidélité ?

Accepted Answer

L’utilisation de vos bons d'achat s’effectue sur la  page récapitulative de votre panier.  Vous pouvez décider d’utiliser ou non vos bons d'achat. 
 Pour cela, il vous suffit : 
 
 d’accéder à votre compte client puis de cliquer sur la rubrique « Mes bons d'achats» afin de récupérer votre code de réduction ; 
 
 
  d'insérer ensuite le code du bon d'achat  dans l’onglet « BONS D'ACHATS» situé dans votre panier.

Question 33

Consultez votre solde de points fidélités

Accepted Answer

Pour connaître votre solde de bons d'achats, rendez-vous sur votre compte client.  
 
 Vous pouvez consulter votre solde de points  dans la rubrique "bon d'achat"  de votre compte. 
 
    
  
 
 Sur cette page vous pouvez apercevoir  tous les bons d'achats accumulés par commande , leur montant, leur date d'obtention ainsi que le statut des bons.

Question 34

Comment se rendre à votre entrepôt ?

Accepted Answer

Lundi au jeudi  
  8h30-12h30 / 13h30-17h30  
 
 
  Vendredi   
  8h30-12h30 / 13h30-17h00  
 
 
  Samedi et dimanche  
  Fermé

Question 35

Comment puis-je joindre Elec44 ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter :  
 
 par e-mail via notre   formulaire de contact   ; 
 par téléphone au 02 40 39 52 77, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h.

Question 36

Quels sont les avantages du compte pro ?

Accepted Answer

Avec le compte Pro Elec44, profitez de  services et d’avantages  pensés pour faciliter votre quotidien et vos chantiers. 
  
  •   Livraison express dès le lendemain  Commandez  avant 11h et recevez votre matériel dès le lendemain  avec Chronopost Express.*  *Hors livraison le samedi.  
  
  •   Livraison offerte dès 100 € TTC  Profitez de la  livraison gratuite en point relais dès 100 € TTC d’achat , pour toute commande de moins de 15 kg. 
  
  •   Des offres réservées aux Pros  En acceptant de recevoir nos promotions,  bénéficiez d’offres privilégiées, codes promo, nouveautés et arrivages produits  sélectionnés pour les professionnels. 
  
  •   Vos achats vous récompensent  Cumulez  2 € TTC de bon d’achat dès 100 € TTC commandés . Vos bons de fidélité sont  cumulables . 
  
  •   30 jours pour changer d’avis  Vous disposez d’un  délai de retour étendu à 30 jours  pour nous retourner vos produits. 
  
  •   Une ligne dédiée aux professionnels  Besoin d’un renseignement ? Accédez à un s ervice client dédié aux Pros , du lundi au vendredi, de  8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.   Le numéro dédié est accessible une fois connecté à votre compte professionnel.  
  
  •   Mandat administratif pour les établissements publics  Les établissements publics peuvent commander en ligne et  bénéficier du paiement par mandat administratif,  avec un délai de paiement adapté. La création d’un  compte professionnel  est nécessaire pour accéder à ce mode de paiement.

Question 37

Quelle est l'offre de Elec44.fr, votre revendeur de matériel électrique ?

Accepted Answer

Elec44.fr, votre revendeur de matériel électrique développe sans cesse son offre  Depuis 2007, Elec44.fr propose à la vente un large choix de matériel électrique pas cher ! Notre catalogue atteint aujourd’hui plus de 6000 références de grandes marques ( Legrand, Schneider Electric, Hager, Wago, eur’ohm…) et préconise aussi des marques moins connues, offrant un très bon rapport qualité-prix (eur'ohm,  Krisane , omelcom). L'ensemble de nos références permet de réaliser l'installation électrique complète de votre résidence. 
  Quel matériel électrique propose-t-on ?  -  Interrupteurs et prises de courant  -  Disjoncteurs  -  Interrupteurs différentiels  -  Boîtes d’encastrement  -  Boîtes de dérivation  -  Spots LED  -  Ampoules  -  Coffrets électriques  -  Gaine technique de logement (GTL)  -  Parafoudre  ... 
  Du matériel électrique fiable, acheté au juste prix  Notre catalogue est divers et permet de réaliser des installations électriques complètes répondant aux normes en vigueur (norme NFC 15-100). L’ensemble de notre matériel électrique provient de marques reconnues chez les professionnels. Chez Elec44.fr nous sommes particulièrement attentifs à nos achats pour proposer tout au long de l’année des prix attractifs et compétitifs sur du matériel électrique provenant de grands fabricants. 
  Trouver le bon matériel électrique et être guidé pour l’installation  Notre catalogue est complet et permet de réaliser tous types de travaux électriques. Vous souhaitez de l’aide pour des montages ?  « comment installer et brancher une prise de courant ? » .  Pour vous aider vous pouvez consulter notre rubrique  « questions fréquentes » , nous vous proposons plusieurs fiches tutorielles selon votre appareillage (« interrupteurs et prises », « éclairages », « tableaux électriques et accessoires », « courant faible et communication », « câbles, fils et gaines ICTA » ) qui vous guideront pas à pas lors du montage. Nous mettons à votre disposition une chaîne  YouTube  avec des vidéos de montage type, vous y retrouverez notamment les montages suivant :  "Comment changer un disjoncteur dans mon tableau électrique ?"    "Comment installer un interrupteur à voyant lumineux Legrand Céliane, Dooxie et Schneider Odace ?"  
   
  
   
  
    
  
   Normal 
   0 
   
   
   21 
   
   
   false 
   false 
   false 
   
   FR 
   X-NONE 
   X-NONE 
   
    
    
    
    
    
    
    
    
    
   
   
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
   
   
  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  
   
 
 /* Style Definitions */
 table.MsoNormalTable
	{mso-style-name:"Tableau Normal";
	mso-tstyle-rowband-size:0;
	mso-tstyle-colband-size:0;
	mso-style-noshow:yes;
	mso-style-priority:99;
	mso-style-parent:"";
	mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
	mso-para-margin-top:0cm;
	mso-para-margin-right:0cm;
	mso-para-margin-bottom:8.0pt;
	mso-para-margin-left:0cm;
	line-height:107%;
	mso-pagination:widow-orphan;
	font-size:11.0pt;
	font-family:"Calibri",sans-serif;
	mso-ascii-font-family:Calibri;
	mso-ascii-theme-font:minor-latin;
	mso-hansi-font-family:Calibri;
	mso-hansi-theme-font:minor-latin;
	mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
	mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
	mso-fareast-language:EN-US;}

Question 38

Pour la 2ème année consécutive Elec44.fr est N°1 parmi les sites e-commerces dans la catégorie matériel électrique

Accepted Answer

Elec44.fr a reçu une distinction et se retrouve N°1 dans la catégorie "matériel électrique", dans son numéro d'avril 2023 Capital publie un article consacré aux meilleurs sites e-commerce de vente en ligne.     Nous avons obtenu la note de 7.7/10 sur les 6 grands thèmes suivants :  - Construction du site et ergonomie  - Confiance et sécurité  - Paiement  - Achat et livraison  - Service & Communication  - Performances techniques 
  
   
   Un article paraîtra fin avril sur capital.fr   
   Elec44.fr, votre revendeur de matériel électrique depuis 2011 !   Depuis sa création, Elec44.fr propose à la vente tout le matériel électrique nécessaire pour une installation électrique complète. Le catalogue produit atteint aujourd'hui plus de 6000 références. Nous proposons aux particuliers et aux professionnels des produits de grandes marques : Schneider electric, Legrand, Hager, wago, Krisane, eur'ohm, omelcom, ohmtec... Elec44.fr s'associe avec des partenaires  ma-pieuvre-electrique.fr  pour offrir une solution électrique complète et propose  une catégorie plomberie . 
   Nos atouts :    - Des prix compétitifs - Un catalogue produit étendu - Un SAV à votre service - Un large choix de modes de paiement et de livraison - Des fiches techniques de montage et d'informations dans notre rubrique FAQ - Des tutos sur notre chaine YouTube - La création de compte professionnel pour accéder à un site dédié

Question 39

Elec44.fr classé N°1 des meilleurs sites e-commerce 2026 en matériel électrique

Accepted Answer

Nous sommes fiers d’annoncer que  Elec44.fr  a de nouveau été classé  N°1 des meilleurs sites de vente en ligne 2026 dans la catégorie matériel électrique , selon le palmarès publié par  Capital  en partenariat avec l’institut Statista. 
   Une reconnaissance basée sur une étude indépendante   
 Ce classement de référence repose sur une analyse approfondie de plus de  10 000 sites e-commerce en France . Seuls les sites offrant une  expérience client complète et performante  sont distingués. 
  L’évaluation s’appuie sur :  
 
 plus de  30 critères techniques et fonctionnels  
 l’avis de  3 000 consommateurs  
 une analyse détaillée du parcours client 
 
   Une performance sur tous les critères clés avec une note globale de 7.9   
 Elec44.fr s’est démarqué en obtenant les meilleures évaluations sur les 6 grands thèmes analysés : 
 
  Construction du site et ergonomie  : navigation fluide et intuitive 
  Confiance et sécurité  : données protégées et achat sécurisé 
  Paiement  : solutions simples et variées 
  Achat et livraison  : processus rapide et efficace 
  Service & communication  : accompagnement client réactif 
  Performances techniques  : site rapide et fiable 
 
   Une récompense qui valorise notre engagement   
 Cette première place vient récompenser notre objectif quotidien : - proposer une  expérience d’achat simple, rapide et sécurisée  - offrir des  produits électriques de qualité accessibles à tous  - accompagner aussi bien les  professionnels que les particuliers  
   Merci pour votre confiance   
 Ce classement est avant tout le reflet de la confiance de nos clients. Nous continuerons à améliorer nos services pour vous garantir le meilleur du e-commerce en matériel électrique. 
  Découvrez dès maintenant notre catalogue sur Elec44.fr

Question 40

RÈGLEMENT DE L’OFFRE PROMOTIONNELLE   « ODACE FÊTE SES 1 AN AVEC ELEC44 »

Accepted Answer

ARTICLE 1 – ORGANISATEUR   
  La société ELEC44, dont le siège social est situé 49 Avenue des Frères Lumière, 44250 Saint-Brevin-les-Pins, immatriculée sous le numéro SIREN 799 291 927, ci-après dénommée « l’Organisateur », organise, en partenariat avec Schneider Electric, une offre promotionnelle à l’occasion de l’anniversaire de la gamme Odace 2025, ci-après dénommée « l’Opération ».  
  L’Opération se déroule du 5 octobre 2026 au 23 octobre 2026 inclus, sous réserve des conditions définies dans le présent règlement.  
  Cette Opération s’inscrit dans une campagne promotionnelle Schneider Electric déployée auprès d’une sélection de distributeurs partenaires, dont Elec44.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 2 – PARTICIPANTS   
  L’Opération est exclusivement réservée aux professionnels électriciens disposant d’une raison sociale et réalisant un achat dans le cadre de leur activité professionnelle.  
  Pour participer à l’Opération proposée par Elec44, le Participant doit effectuer une commande éligible sur Elec44.fr pendant la période définie à l’article 1.  
  Une seule participation est autorisée par raison sociale pendant toute la durée de l’Opération.  
  L’Opération Schneider Electric est limitée aux 10 000 premières raisons sociales d’électriciens éligibles, tous distributeurs participants confondus.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 3 – CONDITIONS DE PARTICIPATION   
  Pour bénéficier de l’Opération, le Participant doit :  
  •   être un professionnel électricien disposant d’une raison sociale ;   •   effectuer entre le 5 octobre et le 23 octobre 2026 inclus une commande unique sur Elec44.fr ;   •   acheter, au sein de cette commande, au minimum 200 € de produits éligibles de la gamme Odace 2025 ;   •   conserver la facture ou la preuve d’achat correspondant à cette commande ; •   compléter le formulaire mis à disposition par Schneider Electric depuis la page dédiée à l’Opération ;   •   transmettre dans ce formulaire la preuve d’achat ainsi que l’ensemble des informations demandées.  
  Les achats issus de plusieurs commandes ne peuvent pas être cumulés pour atteindre un palier.  
  Une seule commande et une seule participation par raison sociale sont prises en compte.  
  La réception du formulaire ne vaut pas automatiquement validation de la participation. L’éligibilité de chaque demande est vérifiée par Schneider Electric.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 4 – DOTATIONS ET PALIERS D’ACHAT   
  La dotation attribuée dépend du montant total de produits éligibles de la gamme Odace 2025 achetés au sein d’une même commande.  
   Dès 200 € d’achats :   
  •   10 prises Odace – réf. S920052  
   Dès 400 € d’achats :   
  •   10 prises Odace – réf. S920052   •   10 va-et-vient Odace – réf. S920204  
   Dès 1 500 € d’achats :   
  •   20 prises Odace – réf. S920052 •   10 va-et-vient Odace – réf. S920204   •   10 doubles va-et-vient Odace – réf. S920214   •   20 plaques Odace 1 poste – réf. S920702 •   20 plaques Odace 2 postes – réf. S920704  
   Dès 3 000 € d’achats :   
  •   1 lot de 168 plaques Odace 1 poste – réf. S920702P   •   1 lot de 168 prises Odace – réf. S920052P  
  Les différents paliers ne sont pas cumulables.  
  Le Participant bénéficie uniquement de la dotation correspondant au palier le plus élevé atteint par sa commande.  
  À titre d’exemple, une commande comportant 1 600 € de produits Odace 2025 éligibles donne droit à la dotation correspondant au palier « Dès 1 500 € d’achats », et non au cumul des dotations des paliers précédents.  
  Les dotations ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement, échange contre leur valeur en espèces ou contrepartie financière.  
  Les éventuels visuels présentant les dotations sont non contractuels.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 5 – MODALITÉS DE PARTICIPATION   
  Après avoir effectué sa commande éligible sur Elec44.fr, le Participant doit accéder au formulaire de participation Schneider Electric depuis la page dédiée à l’Opération sur Elec44.fr.  
  Il devra notamment renseigner les informations demandées permettant de vérifier son identité professionnelle et transmettre sa preuve d’achat.  
  Le Participant doit veiller à ce que la preuve d’achat soit complète et lisible et permette notamment d’identifier :  
  •   la date de l’achat ;   •   Elec44 en qualité de distributeur ;   •   les références des produits achetés ; •   le montant des produits Odace 2025 éligibles.  
  Tout formulaire incomplet, toute preuve d’achat illisible, falsifiée ou ne permettant pas de vérifier l’éligibilité de la commande pourra entraîner le rejet de la participation.  
  Une même preuve d’achat ne peut être utilisée que pour une seule participation.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 6 – VALIDATION DES PARTICIPATIONS   
  Le formulaire de participation et les justificatifs transmis sont traités et vérifiés par Schneider Electric.  
  Schneider Electric pourra notamment vérifier :  
  •   la qualité de professionnel électricien du Participant ;   •   la raison sociale déclarée ;   •   la date de la commande ;   •   le distributeur auprès duquel l’achat a été réalisé ;   •   le montant des produits Odace 2025 éligibles ;   •   les références achetées ;   •   l’authenticité de la preuve d’achat ; •   l’absence d’une participation antérieure pour la même raison sociale.  
  La participation ne sera considérée comme définitivement éligible qu’après validation des éléments transmis.  
  Toute déclaration inexacte, tentative de fraude, falsification ou participation multiple pourra entraîner l’annulation de la participation.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 7 – ATTRIBUTION ET EXPÉDITION DES DOTATIONS   
  Après validation de la participation, Schneider Electric prend directement en charge l’envoi de la dotation correspondant au palier atteint.  
  La dotation sera envoyée aux coordonnées renseignées par le Participant dans le formulaire de participation, selon les modalités définies par Schneider Electric.  
  L’envoi est prévu sous 7 jours après validation de la participation par Schneider Electric, sous réserve des conditions logistiques applicables.  
  Le Participant est responsable de l’exactitude des coordonnées communiquées dans le formulaire.  
  Elec44 n’assure pas directement l’expédition des dotations.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 8 – LIMITE DE L’OPÉRATION   
  L’Opération est proposée dans le cadre de la campagne nationale Schneider Electric et est limitée aux 10 000 premières raisons sociales d’électriciens éligibles, tous distributeurs participants confondus.  
  Le fait d’avoir réalisé un achat répondant aux conditions de montant pendant la période promotionnelle ne garantit donc pas l’attribution d’une dotation si cette limite a déjà été atteinte.  
  L’éligibilité définitive à la dotation est déterminée après traitement et validation de la participation par Schneider Electric.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 9 – FRAUDE ET NON-RESPECT DU RÈGLEMENT   
  Elec44 et Schneider Electric se réservent le droit de procéder aux vérifications nécessaires afin de garantir le respect des conditions de l’Opération.  
  Toute fraude ou tentative de fraude pourra entraîner l’exclusion du Participant.  
  Sont notamment susceptibles d’entraîner l’annulation de la participation :  
  •   l’utilisation d’une même facture pour plusieurs participations ;   •   la falsification ou modification d’un justificatif ;   •   plusieurs participations pour une même raison sociale ;   •   la transmission de renseignements inexacts ; •   toute tentative de contournement des règles de l’Opération.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ   
  Elec44 ne saurait être tenu responsable d’un dysfonctionnement du réseau Internet, du formulaire de participation Schneider Electric ou de tout événement indépendant de sa volonté empêchant temporairement ou définitivement l’accès à l’Opération.  
  Elec44 se réserve le droit, en concertation avec Schneider Electric lorsque cela est nécessaire, de modifier, reporter, écourter, prolonger ou annuler l’Opération si des circonstances indépendantes de sa volonté l’exigent.  
  Le traitement des demandes, la validation définitive de l’éligibilité et l’expédition des dotations étant assurés par Schneider Electric, Elec44 ne pourra être tenu responsable des retards ou difficultés directement liés à ces opérations, sous réserve des dispositions légales applicables.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES   
  Dans le cadre de la participation à l’Opération, le Participant est amené à renseigner des informations dans un formulaire géré par Schneider Electric.  
  Les données communiquées via ce formulaire sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.  
  Les informations relatives au responsable du traitement, aux finalités poursuivies, à la durée de conservation des données et aux modalités d’exercice des droits des Participants sont précisées directement par Schneider Electric sur le formulaire de participation et/ou dans sa politique de confidentialité.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 12 – ACCEPTATION DU RÈGLEMENT   
  La participation à l’Opération implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.  
  Tout Participant ne respectant pas les conditions prévues par celui-ci pourra voir sa participation annulée et perdre le bénéfice de sa dotation.  
  Le présent règlement pourra être consulté pendant toute la durée de l’Opération sur la page dédiée à l’offre sur Elec44.fr.  
  ________________________________________  
   ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE ET RÉCLAMATIONS   
  Le présent règlement est soumis au droit français.  
  Toute question concernant une commande passée sur Elec44.fr pourra être adressée au service client Elec44.  
  Les demandes relatives à la validation du formulaire, à l’éligibilité définitive de la participation ou à l’expédition de la dotation pourront être transmises au service indiqué par Schneider Electric dans le formulaire de participation.  
  En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’application du présent règlement, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action contentieuse.  
  ________________________________________  
   Organisateur : ELEC44   
  49 Avenue des Frères Lumière   44250 Saint-Brevin-les-Pins   SIREN : 799 291 927  
   Opération réalisée en partenariat avec Schneider Electric.

Question 41

RÈGLEMENT DU JEU CONCOURS « ODACE FÊTE SES 1 AN AVEC ELEC44 »

Accepted Answer

Article 1 – Société organisatrice    
 La société  ELEC44 , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIREN  799 291 927 , dont le siège est situé  49 Avenue des Frères Lumière, 44250 Saint-Brévin-les-Pins , ci-après dénommée « l’Organisateur », organise du  5 octobre 2026 au 23 octobre 2026 inclus  un jeu concours gratuit sans obligation d’achat intitulé :   
  « Odace fête ses 1 an avec Elec44 »    
 Le jeu est organisé à l’occasion du premier anniversaire de la nouvelle gamme Odace de Schneider Electric, partenaire de l’opération.   
 Le présent règlement définit les conditions et modalités de participation au jeu.   
   
  Article 2 – Durée du jeu    
 Le jeu concours débute le  5 octobre 2026 , à compter de la publication officielle annonçant son ouverture sur les réseaux sociaux Elec44, et prend fin le  23 octobre 2026 à 23 h 59 , heure de France métropolitaine.   
 Toute participation effectuée après cette date et cette heure ne sera pas prise en compte.   
 Le tirage au sort des gagnants aura lieu le  26 octobre 2026 .   
   
  Article 3 – Conditions de participation    
 Le jeu est gratuit et sans obligation d’achat.   
 Il est ouvert à toute personne physique âgée de  18 ans ou plus , résidant en  France , disposant d’un compte personnel valide sur Instagram ou Facebook et respectant les conditions d’utilisation de la plateforme utilisée.   
 Les particuliers comme les professionnels peuvent participer au jeu.   
 Sont exclues de la participation les personnes ayant directement participé à l’organisation ou à la mise en œuvre du jeu ainsi que toute personne intervenant dans le processus de désignation des gagnants.   
 La participation au jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement.   
   
  Article 4 – Modalités de participation    
 Le jeu est organisé sur les comptes officiels  Instagram et Facebook d’Elec44 .   
 Pour valider sa participation, le participant doit, pendant la période du jeu :   
 
 suivre le compte Elec44 sur le réseau social depuis lequel il participe ;   
 aimer la publication officielle du jeu concours ;   
 commenter la publication conformément à la consigne indiquée dans celle-ci ;   
 mentionner un ami dans son commentaire.   
 
 Le partage de la publication pourra être proposé aux participants, mais demeure  facultatif et n’augmente pas les chances de gagner .   
 Une seule participation par personne est autorisée pendant toute la durée du jeu,  Instagram et Facebook confondus .   
 Ainsi, une personne participant sur Instagram ne pourra pas bénéficier d’une seconde participation en participant également sur Facebook.   
 En cas de participations multiples identifiables, une seule participation pourra être retenue pour le tirage au sort.   
 Aucun achat sur Elec44.fr n’est nécessaire pour participer.   
   
  Article 5 – Validité des participations    
 Toute participation incomplète, frauduleuse, réalisée hors délai ou ne respectant pas les conditions prévues au présent règlement pourra être exclue.   
 L’Organisateur se réserve notamment le droit d’écarter les participations provenant de comptes manifestement créés dans le seul but de multiplier les chances de gagner, de faux comptes, de comptes automatisés ou faisant l’objet d’une tentative de fraude.   
 L’Organisateur pourra procéder aux vérifications raisonnablement nécessaires afin de s’assurer du respect des conditions de participation.   
 Une même personne ne pourra remporter  qu’un seul lot  dans le cadre du présent jeu.   
   
  Article 6 – Dotations    
 Le jeu permettra de désigner  10 gagnants , pour une valeur totale de dotations de  3 000 € TTC .   
 Les dotations sont réparties comme suit :   
 
  1er gagnant :  un bon d’achat d’une valeur de  500 € TTC  ;   
  2e et 3e gagnants :  un bon d’achat d’une valeur de  400 € TTC chacun , soit 800 € TTC au total ;   
  4e, 5 e  et 6e gagnants :  un bon d’achat d’une valeur de  300 € TTC chacun , soit 900 € TTC au total ;   
  7 e , 8e, 9e et 10e gagnants :  un bon d’achat d’une valeur de  200 € TTC chacun , soit 800 € TTC au total.   
 
 La valeur totale des dotations s’élève ainsi à  3 000 € TTC .   
 Les bons d’achat sont exclusivement utilisables sur les  produits de la gamme Odace 2025 commercialisés sur Elec44.fr .   
   
  Article 7 – Conditions d’utilisation des bons d’achat    
 Chaque bon d’achat attribué dans le cadre du jeu :   
 
 est valable pendant  6 mois  à compter de sa date d’attribution ;   
 est utilisable exclusivement sur les produits Odace éligibles commercialisés sur Elec44.fr ;   
 est utilisable  en une seule fois  ;   
 ne peut être cumulé avec un autre code promotionnel ou bon d’achat ;   
 le montant minimum de la commande doit correspondre à la valeur du bon d'achat;   
 est personnel et associé au compte client Elec44 du gagnant ;   
 ne peut être vendu, cédé ou échangé contre sa valeur monétaire ;   
 ne peut donner lieu à aucun remboursement, même partiel.   
 
 Si le montant de la commande est inférieur à la valeur du bon d’achat, la différence entre la valeur du bon et le montant effectivement utilisé est perdue et ne donnera lieu à aucun remboursement ni à l’émission d’un nouveau bon.   
 Si le montant de la commande est supérieur à la valeur du bon, le gagnant devra régler la différence selon les moyens de paiement proposés sur Elec44.fr.   
 Le gagnant doit disposer d’un  compte client Elec44.fr  pour utiliser son bon d’achat.   
 Si le gagnant ne possède pas encore de compte Elec44 au moment du tirage au sort, il pourra en créer un gratuitement afin que son bon d’achat lui soit attribué.   
   
  Article 8 – Désignation des gagnants    
 Les gagnants seront désignés par  tirage au sort aléatoire réalisé par Elec44 le 26 octobre 2026 , parmi l’ensemble des participations valides reçues sur Instagram et Facebook.   
 Les participants ne pourront apparaître qu’une seule fois dans la liste utilisée pour le tirage au sort, même s’ils ont participé sur les deux plateformes.   
 Les lots seront attribués dans l’ordre du tirage au sort :   
 
 premier participant tiré au sort : bon de 500 € ;   
 deuxième et troisième : bons de 400 € ;   
 quatrième à sixième : bons de 300 € ;   
 septième à dixième : bons de 200 €.   
 
 Le tirage au sort est définitif, sous réserve du respect par chaque gagnant des conditions du présent règlement.   
   
  Article 9 – Information des gagnants    
 Les gagnants seront contactés individuellement par  message privé sur le compte Instagram ou Facebook utilisé pour participer .   
 Afin d’éviter les tentatives d’usurpation ou d’escroquerie, les gagnants sont invités à vérifier que le message provient bien du compte officiel Elec44.   
 Elec44 ne demandera aucun paiement pour obtenir un lot.   
 Chaque gagnant disposera d’un délai de  7 jours calendaires à compter de l’envoi du message privé  pour répondre et transmettre les informations nécessaires à l’attribution de son lot.   
 En l’absence de réponse dans ce délai, le gagnant sera considéré comme ayant renoncé à son lot.   
 Elec44 pourra alors procéder à un  nouveau tirage au sort  afin d’attribuer le lot concerné à un autre participant remplissant les conditions du présent règlement.   
   
  Article 10 – Attribution des lots et compte Elec44    
 Pour recevoir son bon d’achat, chaque gagnant devra communiquer à Elec44 les informations nécessaires à la vérification de son identité et à l’attribution de son lot, notamment :   
 
 son nom ;   
 son prénom ;   
 son adresse électronique ;   
 l’adresse électronique associée à son compte client Elec44, le cas échéant.   
 
 Si le gagnant ne possède pas de compte Elec44, il lui sera demandé d’en créer un gratuitement afin de permettre l’attribution et la sécurisation du bon d’achat.   
 Les informations communiquées devront correspondre à celles du gagnant.   
   
  Article 11 – Données à caractère personnel    
 Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre du jeu sont traitées par Elec44 afin d’assurer l’organisation du jeu, la vérification des participations, la désignation et le contact des gagnants ainsi que l’attribution des dotations.   
 Seules les données nécessaires à ces finalités seront demandées.   
 Les données collectées spécifiquement pour la gestion du jeu ne seront pas utilisées automatiquement à des fins de prospection commerciale.   
 Lorsqu’un consentement est requis pour l’envoi de communications commerciales, celui-ci devra être recueilli séparément dans les conditions prévues par la réglementation applicable.   
 Les participants disposent, dans les conditions prévues par la réglementation relative à la protection des données personnelles, de droits concernant leurs données, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, lorsque les conditions sont réunies, d’opposition.   
 Les modalités d’exercice de ces droits sont précisées dans la politique de confidentialité d’Elec44.fr.   
 Les données collectées dans le seul cadre de l’organisation du jeu seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la gestion du jeu, à l’attribution des lots et au respect des obligations légales de l’Organisateur.   
   
  Article 12 – Responsabilité    
 Elec44 ne pourra être tenu responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des plateformes Instagram ou Facebook, du matériel informatique ou de tout autre événement indépendant de sa volonté empêchant ou perturbant la participation au jeu.   
 L’Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas d’impossibilité de contacter un gagnant résultant notamment d’un compte supprimé, inaccessible ou bloqué, de paramètres de confidentialité empêchant la réception du message ou d’informations erronées communiquées par le participant.   
 Elec44 se réserve le droit, en cas de circonstances indépendantes de sa volonté ou lorsque le bon déroulement du jeu l’exige, de modifier, reporter, écourter ou annuler l’opération, dans le respect de la réglementation applicable.   
 Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des participants par un moyen approprié.   
   
  Article 13 – Instagram et Facebook    
 Le présent jeu concours est organisé par Elec44.   
 Instagram et Facebook ne sont ni organisateurs ni parrains du jeu et ne sauraient être tenus responsables de son organisation, de son déroulement ou de l’attribution des dotations.   
 La participation au jeu implique que le participant dispose d’un compte conforme aux conditions d’utilisation de la plateforme concernée.   
 Le participant reconnaît que les informations qu’il communique dans le cadre de l’attribution du lot sont destinées à Elec44 et non à Instagram ou Facebook.   
   
  Article 14 – Partenaire de l’opération    
 Le jeu est organisé à l’occasion du premier anniversaire de la nouvelle gamme  Odace de Schneider Electric , Schneider Electric étant partenaire de l’opération.   
 Les conditions précises d’intervention du partenaire dans l’opération, notamment en matière de dotations ou de communication, n’ont pas pour effet de modifier les conditions de participation ou de désignation des gagnants prévues au présent règlement.   
   
  Article 15 – Fraude et comportement abusif    
 Toute fraude, tentative de fraude, manipulation du système de participation ou utilisation de plusieurs identités afin d’augmenter artificiellement les chances de gagner pourra entraîner l’exclusion du participant.   
 Elec44 se réserve la possibilité d’annuler l’attribution d’un lot lorsqu’il apparaît, après le tirage, que le gagnant n’a pas respecté les conditions de participation.   
   
  Article 16 – Acceptation du règlement    
 La participation au jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.   
 Le règlement sera accessible gratuitement pendant toute la durée du jeu via le support indiqué dans la publication officielle du concours et/ou sur Elec44.fr.   
 Il est recommandé aux participants d’en prendre connaissance avant leur participation.   
   
  Article 17 – Droit applicable et litiges    
 Le présent règlement est soumis au  droit français .   
 En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’application du présent règlement, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.   
 À défaut de résolution amiable, tout litige sera traité conformément aux règles de compétence prévues par la législation française applicable.   
   
  Fait pour Elec44   Jeu concours : « Odace fête ses 1 an avec Elec44 »   Période : du 5 octobre au 23 octobre 2026 inclus   Tirage au sort : 26 octobre 2026

Question 42

Comment composer et installer un interrupteur double va et vient Legrand Celiane ?

Accepted Answer

COMPOSER ET INSTALLER UN INTERRUPTEUR DOUBLE VA-ET-VIENT  
 Vous souhaitez installer un interrupteur double va-et-vient de la gamme  Legrand Céliane  ? Ce guide pratique vous explique comment associer deux mécanismes va-et-vient  réf. 067001  pour composer un interrupteur double. Suivez les étapes détaillées ci-dessous pour un montage réussi. 
  Matériel nécessaire :  
 
 Deux mécanismes va-et-vient Legrand Céliane réf. 067001 
 Un tournevis 
 Une pince à dénuder (si nécessaire) 
 
  Étapes pour le montage de l'interrupteur double va-et-vient :  
  ETAPE 1 : Préparation des mécanismes   
 o   Déclipsez les ergots situés à droite et à gauche de chaque mécanisme va-et-vient. o   Assurez-vous que les deux mécanismes sont correctement préparés pour l'assemblage. 
  ETAPE   2 : Assemblage des mécanismes   
 o   Alignez les mécanismes côte à côte. o   Assemblez-les en les emboîtant grâce aux ergots prévus à cet effet. 
  ETAPE   3 : Installation dans le boîtier   
 o   Insérez l'ensemble des mécanismes assemblés dans le boîtier encastré. o   Fixez-les avec les vis fournies pour assurer une installation sécurisée. 
  ETAPE   4 : Raccordement des fils   
 o   Raccordez les fils électriques aux bornes des mécanismes selon le schéma électrique approprié. o   Serrez bien les vis pour garantir une connexion fiable et sécurisée. 
  ETAPE   5 : Finalisation de l'installation   
 o   Placez le cadre et la plaque de finition Legrand Céliane. o   Vérifiez le bon fonctionnement de l'interrupteur double va-et-vient en testant les commandes. 
  
   
    
  Autres applications avec Legrand Céliane  
 La procédure décrite ci-dessus est également applicable pour réaliser un  double poussoir , une  double prise RJ45  ou une  prise TV  avec les produits de la gamme Legrand Céliane. Les mécanismes sont conçus pour être modulaires et s'adapter à divers besoins en électricité domestique. 
  Conclusion  
 En suivant ces étapes, vous pouvez facilement composer et installer un interrupteur double va-et-vient Legrand Céliane. Cette solution modulaire et esthétique s'intègre parfaitement dans votre intérieur tout en offrant une fonctionnalité optimale.

Question 43

Comment est composé un ensemble Legrand Céliane ?

Accepted Answer

COMPOSITION D'UN ENSEMBLE LEGRAND CELIANE  
 La gamme  Legrand Céliane  offre des solutions élégantes et fonctionnelles pour vos besoins électriques. Prenons l'exemple d'un interrupteur blanc avec plaque de finition. Cet interrupteur se compose de plusieurs éléments modulaires, qui permettent une installation facile et une personnalisation selon vos goûts. 
 Un interrupteur blanc Legrand Céliane avec plaque de finition se compose de quatre éléments principaux : 
  1.   Support :  
 Le support est la base de l'interrupteur, fixé au mur. Il assure la stabilité et le bon maintien des autres composants. 
  2.   Mécanisme :  
 Le mécanisme constitue le cœur de l'interrupteur, permettant le contrôle du circuit électrique. Il est essentiel de choisir un mécanisme adapté à votre besoin, comme un va-et-vient, un poussoir, ou un variateur. 
  3.   Enjoliveur :  
 L'enjoliveur est la pièce visible qui entoure le mécanisme. Il apporte une touche esthétique et est disponible en différentes couleurs et finitions pour s'harmoniser avec votre décoration intérieure. 
  4.   Plaque de finition :  
 La plaque de finition recouvre l'ensemble de l'interrupteur, offrant une apparence soignée et professionnelle. Elle se fixe facilement sur le support et l'enjoliveur, complétant ainsi le design de votre interrupteur. 
  
   
  Conclusion  
 L'interrupteur blanc Legrand Céliane avec plaque de finition est une solution idéale pour une installation électrique élégante et fonctionnelle. En comprenant la composition et les étapes d'installation, vous pouvez facilement intégrer cette gamme dans votre intérieur.

Question 44

Quelle est la différence entre un voyant lumineux et un voyant témoin ?

Accepted Answer

DIFFERENCE ENTRE UN VOYANT LUMINEUX ET UN VOYANT TEMOIN  
 Dans les installations électriques, les voyants jouent un rôle crucial pour indiquer l'état des lumières. Cependant, il existe deux types de voyants souvent confondus : le  voyant lumineux  et le  voyant témoin . Comprendre la différence entre ces deux dispositifs est essentiel pour une utilisation optimale. 
  Différence entre un voyant lumineux et un voyant témoin  
   Voyant lumineux   
 Le voyant lumineux est un dispositif conçu pour faciliter l'orientation dans l'obscurité. Voici ses caractéristiques principales : 
 •    Fonction :  Il s'allume lorsque la lumière principale est éteinte. •    Utilité :  Permet de repérer facilement l'emplacement de l'interrupteur dans le noir. •    Application :  Idéal pour les couloirs, les chambres et les lieux où il peut être difficile de trouver l'interrupteur la nuit. 
   Voyant témoin   
 Le  voyant témoin , en revanche, a une fonction inverse. Voici ce qu'il faut savoir : 
 •    Fonction :  Il s'allume lorsque la lumière principale est allumée. •    Utilité :  Sert de rappel visuel pour ne pas oublier d'éteindre la lumière. •    Application :  Particulièrement utile dans les pièces où la lumière est souvent laissée allumée par inadvertance, comme les salles de bains, les garages ou les caves. 
  Avantages et applications  
   Avantages du voyant lumineux   
 •    Orientation :  Facilite la localisation des interrupteurs dans l'obscurité. •    Sécurité :  Réduit les risques de trébuchements et de chutes nocturnes. 
   Avantages du voyant témoin   
 •    Économie d'Énergie :  Aide à réduire la consommation électrique en rappelant d'éteindre les lumières. •    Praticité :  Utile dans les grands espaces ou les pièces rarement utilisées. 
  Conclusion  
 Comprendre la différence entre un  voyant lumineux  et un  voyant témoin  est essentiel pour optimiser votre installation électrique. Le voyant lumineux vous guide dans l'obscurité en s'allumant lorsque la lumière est éteinte, tandis que le voyant témoin vous rappelle d'éteindre la lumière lorsqu'elle est allumée. Choisir le bon type de voyant selon vos besoins spécifiques peut améliorer à la fois la praticité et l'efficacité énergétique de votre domicile.

Question 45

Quelle prise de courant Schneider Odace choisir ?

Accepted Answer

CHOISIR SA PRISE DE COURANT SCHNEIDER ODACE  
 Les prises de courant de la gamme  Schneider Odace  sont réputées pour leur qualité et leur facilité d'installation. Si vous cherchez une prise de courant avec terre, Schneider propose plusieurs modèles adaptés à différents besoins. Découvrez lequel choisir en fonction de vos exigences spécifiques. 
  Modèles de prises de courant Schneider Odace avec terre  
  Référence  S520059   
 •    Description :  Connexion rapide avec un repiquage possible. 
 •    Avantages :  
 o   Installation rapide et facile grâce au système de connexion rapide. o   Possibilité de repiquage, permettant de connecter une autre prise ou un appareil supplémentaire sans ajout de bornes. 
 •    Utilisation :  Idéale pour les installations où une connexion rapide est nécessaire avec la possibilité d'ajouter des appareils supplémentaires. 
  Référence  S520049   
 •    Description :  Connexion rapide avec bornes traversantes et 3 repiquages possibles. 
 •    Avantages :  
 o   Connexion rapide pour une installation simplifiée. o   Bornes traversantes permettant un câblage en série. o   Trois repiquages possibles pour une flexibilité maximale dans l'ajout d'appareils ou de prises supplémentaires. 
 •    Utilisation :  Parfaite pour des installations complexes nécessitant plusieurs connexions supplémentaires, comme dans les bureaux ou les espaces à usage intensif. 
  Référence  S520039   
 •    Description :  Bornes à vis. 
  •   Avantages :  o   Connexion sécurisée grâce aux bornes à vis, assurant une fixation stable des câbles. o   Compatibilité avec divers types de câblages. 
  •   Utilisation :  Idéale pour les installations où une fixation solide et durable est nécessaire, souvent utilisée dans les environnements résidentiels et commerciaux. 
  
   
  Conclusion  
 Le choix de la prise de courant Schneider Odace dépend de vos besoins spécifiques en matière de connexion et d'installation. Pour une installation rapide et flexible, optez pour la  référence  S520059  . Si vous avez besoin de plusieurs connexions supplémentaires, la  référence  S520049   est idéale. Pour une fixation solide et durable, choisissez la  référence  S520039 .

Question 46

Comment installer et brancher une prise de courant ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT D'UNE PRISE DE COURANT  
  L’installation et le branchement d'une prise  sont des opérations essentielles dans un circuit électrique domestique. Que ce soit pour ajouter une nouvelle prise électrique ou remplacer un modèle existant, il est crucial de respecter les normes en vigueur pour garantir la sécurité. 
 Dans notre article, découvrez les étapes détaillées pour brancher une prise, les précautions à prendre et les composants nécessaires. 
    HAUTEUR DE POSE    
   
  1. Respect des normes et sécurité  
   Norme NF C 15-100 :  Elle impose des règles strictes pour le branchement des prises électriques :  
 - Minimum  5 prises  par pièce de vie. - Prises situées à  30 cm du sol minimum.  - Circuit dédié avec un  disjoncteur 16A  pour  8 prises  maximum en câble  1,5 mm²  (ou 20A en 2,5 mm²). 
  Sécurité électrique :  
 - Toujours couper le courant avant intervention. - Vérifier le bon raccordement des fils électriques. - Utiliser un disjoncteur adapté pour éviter toute surcharge du circuit. 
  2. Comprendre le fonctionnement d’une prise électrique  
 Une prise électrique est un élément clé du circuit électrique d’un logement. Son branchement repose sur trois fils électriques : 
 -  Phase (fil rouge, marron ou noir)  : transporte la tension électrique. -  Neutre (fil bleu)  : permet le retour du courant. -  Terre (fil jaune et vert)  : assure la sécurité en évacuant les fuites de courant vers le sol. 
  À noter :  Selon le type d’installation et les équipements raccordés, les prises électriques doivent être protégées par un disjoncteur adapté. 
  3. Matériel nécessaire pour installer une prise électrique  
 Avant de commencer le  branchement prise , munissez-vous du matériel suivant : 
 - Une   prise électrique   adaptée à votre besoin (par exemple : Legrand Céliane, modèle standard 16A, spécialisée pour électroménager, etc.) - Une   boite d'encastrement   - Un   support de fixation   - Un   enjoliveur    - Un   câble électrique   de section appropriée (1,5 mm² pour une prise classique, 2,5 mm² pour des appareils puissants). - Un   tournevis   d’électricien. - Une   pince à dénuder   pour préparer les fils électriques. - Un   disjoncteur   de protection dans le tableau électrique. - Une   gaine   pour protéger le câblage, notamment si la prise est installée en apparent. - Un   testeur de tension   pour vérifier l’absence de courant avant intervention. - Un  schéma électrique  pour visualiser le câblage et assurer un bon branchement.   
  4. Étapes pour brancher une prise électrique  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie selon les normes de sécurité mentionnées ci-dessus. 
  ÉTAPE 2 : Préparation des fils  Récupérez la  gaine  nommée PC1 ou PC2,3,4,5 etc., contenant les trois fils de section 2,5 mm² : bleu (neutre), rouge ou brun (phase), et vert/jaune (terre). 
  ÉTAPE 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine électrique dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 : Fixation de la boîte d'encastrement  Fixez la boîte d’encastrement au mur en utilisant les deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 : Installation de la prise  Clipsez la prise de courant sur le  support de fixation.  
  ÉTAPE 6 : Raccordement des fils  Raccordez les fils de la prise de courant en respectant le schéma de branchement approprié (voir schéma ci-dessous). 
  ÉTAPE 7 : Fixation de la prise  Vissez la prise de courant sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 8 : Ajout de l'enjoliveur  Clipsez  l’enjoliveur  sur la prise de courant pour finaliser l’installation. 
   5. Schéma de branchement d'une prise électrique   
  Consultez le schéma de branchement pour les prises électriques des gammes  Legrand Céliane ,  Dooxie , et  Schneider Odace  :  
   
  
 Le branchement d'une prise est une opération accessible avec les bonnes précautions et le respect des normes électriques. Assurez-vous d’utiliser du matériel conforme (Legrand, Céliane), de bien raccorder les fils (phase, neutre, terre) et de vérifier la tension avant de remettre le courant. 
 Pour une démonstration visuelle, regardez notre  vidéo tutoriel  complète sur  l'installation et le branchement d'une prise électrique Legrand et Schneider Electric.  
    
 Besoin de matériel électrique ? Découvrez notre sélection de prises, interrupteurs, disjoncteurs, câbles et outils sur  Elec44.fr  !

Question 47

Comment installer et brancher un interrupteur simple allumage ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT D'UN INTERRUPTEUR SIMPLE ALLUMAGE  
 Cette installation concerne les modèles d'interrupteurs de chez  Legrand  (gammes  Céliane  et  Dooxie ) et  Schneider  (gamme  Odace) . Suivez ce guide étape par étape pour une installation réussie et conforme aux normes de sécurité. 
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Normes de sécurité  
  ATTENTION : La norme interdit la pose de prises à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie selon les normes de sécurité. 
  ÉTAPE 2 : Préparation des fils  Récupérez la  gaine  nommée SA1 ou SA2,3,4,5, etc., contenant les deux fils de section 1,5 mm² : rouge ou brun (phase) et orange, violet, noir ou blanc (retour lampe). 
  ÉTAPE 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine électrique dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 : Fixation de la boîte d'encastrement  Fixez la boîte d’encastrement au mur en utilisant les deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 : Installation de l'interrupteur  Clipsez l'interrupteur sur le  support de fixation.  
  ÉTAPE 6 : Raccordement des fils  Raccordez les fils de l'interrupteur en suivant le schéma de branchement approprié (voir ci-dessous). 
  ÉTAPE 7 : Fixation de l'interrupteur  Vissez l'interrupteur sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 8 : Ajout de l'enjoliveur  Clipsez  l’enjoliveur  sur l'interrupteur pour finaliser l'installation. 
  Comment brancher un interrupteur ?  
  Consultez le schéma de branchement pour les interrupteurs des gammes  Legrand Céliane ,  Dooxie , et  Schneider Odace  :

Question 48

Quelle est la norme électrique pour une cuisine ?

Accepted Answer

La norme électrique cuisine, définie par la    NF C 15-100   , impose au minimum 6 prises de courant (3 pour une cuisine de moins de 4 m²), dont 4 obligatoirement au-dessus du plan de travail, ainsi qu'un circuit dédié et protégé par disjoncteur pour chaque appareil électroménager puissant (plaque de cuisson, four, lave-vaisselle, lave-linge).  
   Combien de prises électriques faut-il installer dans une cuisine ?   
  Une installation électrique de cuisine conforme à la norme compte au minimum 6    prises    de courant non spécialisées, ramenées à 3 prises pour une pièce de moins de 4 m². Ce nombre minimum de prises garantit un usage confortable des petits appareils électroménagers (bouilloire, grille-pain, robot, etc.) sans multiplier les rallonges.  
  Parmi ces prises, 4 au minimum doivent être implantées au-dessus du plan de travail, réparties au fil du linéaire pour rester à portée de main des zones de préparation. La norme interdit en revanche toute prise directement au-dessus de l'évier ou des plaques de cuisson, pour des raisons évidentes de sécurité face à l'eau et à la chaleur.  
  Chaque prise standard doit être installée à une hauteur minimale de 5 cm du sol lorsqu'elle est en 16 A, et de 12 cm pour une prise 32 A ; la hauteur maximale se limite à 1,30 m pour rester accessible. Une réserve de prises, légèrement plus haute, est également conseillée près de la zone de commande d'éclairage pour un usage quotidien.  
  Zone Focus - Le minimum réglementaire en un coup d'œil  
 
  6 prises minimum (3 si la cuisine fait moins de 4 m²).  
  4 prises minimum au-dessus du plan de travail.  
  Aucune prise au-dessus de l'évier ou des plaques.  
  Hauteur comprise entre 5 cm et 1,30 m du sol.  
 
   Quels circuits dédiés sont obligatoires en cuisine ?   
    
  Chaque appareil électroménager de forte puissance doit disposer de son propre circuit dédié, protégé par un    disjoncteur    au    tableau électrique   , pour éviter toute surcharge du circuit de prises courantes. C'est une exigence centrale de la norme électrique cuisine.  
  La plaque de cuisson ou la cuisinière nécessite un circuit dédié avec une prise 32 A en monophasé (ou 20 A en triphasé), câblé en 6 mm² minimum. Le four, s'il est indépendant, dispose de son propre circuit avec une prise 16 A. Il en va de même pour le lave-vaisselle et le lave-linge, chacun sur un circuit dédié avec prise 16 A et câble de 2,5 mm². Un congélateur mérite également un circuit spécifique, idéalement protégé par un différentiel 30 mA renforcé pour éviter toute coupure intempestive qui ferait fondre son contenu.  
  Ces circuits dédiés viennent en complément du circuit de prises non spécialisées, câblé en 2,5 mm² et protégé par un disjoncteur 16 ou 20 A au tableau électrique. Toute l'installation électrique de la cuisine doit par ailleurs être protégée par un dispositif différentiel 30 mA, comme dans le reste du logement.  
 
       
 
 
 
  Appareil  
 
 
  Type de circuit  
 
 
  Prise recommandée  
 
 
  Section de câble  
 
 
 
 
 
 
  Plaque de cuisson / cuisinière  
 
 
  Circuit dédié  
 
 
  32 A mono (20 A tri)  
 
 
  6 mm²  
 
 
 
 
  Four indépendant  
 
 
  Circuit dédié  
 
 
  16 A  
 
 
  2,5 mm²  
 
 
 
 
  Lave-vaisselle  
 
 
  Circuit dédié  
 
 
  16 A  
 
 
  2,5 mm²  
 
 
 
 
  Lave-linge  
 
 
  Circuit dédié  
 
 
  16 A  
 
 
  2,5 mm²  
 
 
 
 
  Prises courantes (petit électroménager)  
 
 
  Circuit commun  
 
 
  16 A  
 
 
  2,5 mm²  
 
 
 
 
 
   Quelles règles pour l'éclairage et le point d'alimentation au plafond ?   
  La norme impose au moins un point d'alimentation d'éclairage au plafond de la cuisine, équipé d'un DCL (dispositif de connexion luminaire) qui facilite le changement de suspension sans intervenir sur le câblage. Ce point doit pouvoir supporter une charge de 25 kg minimum.  
  Quand la canalisation d'alimentation est encastrée ou noyée dans une cloison, une boîte de raccordement devient obligatoire pour permettre l'accès aux connexions en cas de besoin. Pour une hotte aspirante, une prise dédiée est tolérée à 1,80 m minimum du sol, hors de portée des projections.      
  L'éclairage général de la cuisine gagne à être complété par un éclairage sous meuble haut, au-dessus du plan de travail, pour limiter les zones d'ombre lors de la préparation des repas — un point souvent oublié lors d'une rénovation, alors qu'il ne complique pas le circuit d'éclairage principal.  
   Rénovation de cuisine : comment mettre l'installation électrique aux normes ?   
  Lors d'une rénovation de cuisine, la remise aux normes concerne d'abord le nombre de prises et les circuits dédiés : une cuisine ancienne compte rarement les 6 prises minimum ni les circuits séparés pour plaque, four et lave-vaisselle exigés aujourd'hui.  
  Il faut ensuite vérifier la protection différentielle générale du tableau électrique (30 mA), la présence d'une prise de terre sur chaque circuit, et l'état des gaines si l'installation date de plusieurs décennies. Ces points sont particulièrement scrutés lors d'un diagnostic électrique avant vente.  
 
  Compter les prises existantes et les circuits dédiés déjà présents ;  
  Identifier les appareils électroménagers à raccorder et leur puissance ;  
  Vérifier la protection différentielle et la mise à la terre au tableau ;  
  Prévoir l'emplacement des prises hors zones d'eau et de chaleur ;  
  Faire valider l'ensemble par un électricien avant la pose du plan de travail.  
 
  Chez elec44, retrouvez tout le matériel nécessaire à une installation électrique de cuisine conforme :    interrupteurs et prises étanches    pour les zones proches de l'eau,    disjoncteurs différentiels    pour la protection de chaque circuit,    gaines techniques de logement (GTL)    pour organiser le tableau, ainsi que nos    boîtes de dérivation étanches    pour sécuriser les raccordements.  
  [produits]  
   FAQ   
  Combien de prises électriques minimum dans une cuisine ?   La norme électrique cuisine impose 6 prises minimum (3 pour une cuisine de moins de 4 m²), dont 4 au-dessus du plan de travail.  
  Peut-on installer une prise au-dessus de l'évier ?   Non, la norme interdit toute prise directement au-dessus de l'évier ou des plaques de cuisson pour des raisons de sécurité.  
  Faut-il un circuit dédié pour chaque appareil électroménager ?   Oui, plaque de cuisson, four indépendant, lave-vaisselle et lave-linge doivent chacun disposer de leur propre circuit dédié et protégé.  
  Quelle hauteur pour les prises électriques d'une cuisine ?   Entre 5 cm et 1,30 m du sol pour rester accessibles, avec des règles spécifiques selon l'intensité de la prise (16 A ou 32 A).      
  Une cuisine ancienne doit-elle être remise aux normes ?   Une rénovation de cuisine est le bon moment pour ajouter les prises et circuits dédiés manquants et vérifier la protection différentielle du tableau électrique.

Question 49

Comment installer et brancher un bouton poussoir simple allumage ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN BOUTON POUSSOIR SIMPLE ALLUMAGE     
  Vous souhaitez installer un bouton poussoir de la gamme  Legrand Céliane, Legrand Dooxie, ou Schneider Odace  ? Suivez ce guide étape par étape pour une installation réussie et conforme aux normes de sécurité.  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Normes de sécurité  
  ATTENTION : La norme interdit la pose de prises à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie selon les normes de sécurité. 
  ÉTAPE 2 : Préparation des fils  Récupérez la  gaine  nommée BP1 ou BP2,3,4,5, etc., contenant les deux fils de section 1,5 mm² : un fil rouge (phase) et un fil noir, blanc ou orange (retour poussoir). 
  ÉTAPE 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine électrique dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 : Fixation de la boîte d'encastrement  Fixez la boîte d’encastrement au mur en utilisant les deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 : Installation du bouton poussoir  Clipsez le bouton poussoir sur le  support de fixation.  
  ÉTAPE 6 : Raccordement des fils  Raccordez les fils du bouton poussoir en suivant le schéma de branchement approprié (voir ci-dessous). 
  ÉTAPE 7 : Fixation du bouton poussoir  Vissez le bouton poussoir sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 8 : Ajout de l'enjoliveur  Clipsez  l’enjoliveur  sur le bouton poussoir pour finaliser l'installation. 
  Comment brancher un bouton-poussoir ?  
  Consultez le schéma de branchement pour les boutons poussoirs des gammes  Legrand Céliane ,  Dooxie , et  Schneider Odace  :

Question 50

Comment installer et brancher un bouton poussoir VMC ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN BOUTON POUSSOIR VMC     
  Découvrez comment brancher un bouton-poussoir des gammes  Legrand Céliane, Legrand Dooxie, et Schneider Odace  en suivant ce guide détaillé. Respectez les normes de sécurité pour une installation conforme et sécurisée.  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Normes de sécurité  
  ATTENTION : La norme interdit la pose de prises à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Étapes de branchement :  
  ÉTAPE 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie selon les normes de sécurité. 
  ÉTAPE 2 : Préparation des fils  Récupérez la  gaine  nommée BPVMC, contenant les deux fils de section 1,5 mm² : un fil rouge (phase) et un fil noir, blanc ou orange (retour poussoir). 
  ÉTAPE 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine électrique dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 : Fixation de la boîte d'encastrement  Fixez la boîte d’encastrement au mur en utilisant les deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 : Installation du bouton-poussoir  Clipsez le bouton-poussoir VMC sur le  support de fixation.  
  ÉTAPE 6 : Raccordement des fils  Raccordez les fils du bouton-poussoir VMC en suivant le schéma de branchement approprié (voir ci-dessous). 
  ÉTAPE 7 : Fixation du bouton-poussoir  Vissez le bouton-poussoir VMC sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 8 : Ajout de l'enjoliveur  Clipsez  l’enjoliveur  sur le bouton-poussoir VMC pour finaliser l'installation. 
  Comment brancher un bouton poussoir VMC ?  
  Consultez le schéma de branchement pour les boutons-poussoirs VMC des gammes  Legrand Céliane ,  Dooxie , et  Schneider Odace  :

Question 51

Comment installer et brancher un interrupteur double allumage ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN INTERRUPTEUR DOUBLE ALLUMAGE     
  Découvrez comment installer et brancher un interrupteur double allumage des gammes  Legrand Céliane et Dooxie et Schneider Odace  en suivant ces étapes simples :  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Normes de sécurité  
  ATTENTION : Conformez-vous aux normes en évitant de poser la prise à moins de 5 cm du sol fini et moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 :   Perçage du trou   Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie. 
  ÉTAPE 2 :     Préparation des fils  Récupérez la  gaine  nommée DSA1 ou DSA2,3,4,5, contenant trois fils en 1,5² : un fil rouge ou brun et deux fils noir, blanc ou orange. 
  ÉTAPE 3 :     Passage de la gaine   Passez la gaine dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 :     Fixation de la boîte   Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage. 
  ÉTAPE   5 : Installation des interrupteurs (uniquement pour Legrand Céliane)   Cassez les  deux ailettes sur le côté  des deux interrupteurs et clipsez-les sur le support. 
  ÉTAPE   6 :   Raccordement de l’interrupteur   Raccordez l’interrupteur double allumage. 
  ÉTAPE 7 :     Réalisation du pontage   Effectuez le pontage entre les deux bornes (L). 
  ÉTAPE 8 :   Fixation de l'interrupteur   Vissez l'interrupteur sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis. 
  ÉTAPE 9 :     Pose de l'enjoliveur   Clipsez  l’enjoliveur  sur l'interrupteur. 
  Comment brancher un interrupteur double allumage ?  
  Consultez le schéma de branchement ci-dessous pour les interrupteurs doubles des gammes  Legrand Céliane / Dooxie  et  Schneider Odace.

Question 52

Comment installer et brancher un interrupteur double va et vient ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN INTERRUPTEUR DOUBLE VA ET VIENT     
 Découvrez comment installer et brancher un interrupteur double va et vient des gammes  Legrand Céliane et Dooxie  et  Schneider Odace  en suivant ces étapes simples : 
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Normes de sécurité  
  ATTENTION : Respectez les normes qui interdisent la pose de prises à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 :   Perçage du trou   Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie. 
  ÉTAPE 2 :   Préparation des fils  Récupérez la gaine nommée DVV1 ou DVV2,3,4,5, contenant cinq fils en 1,5² : un fil rouge ou brun et quatre fils noir, blanc ou orange. 
  ÉTAPE 3 :   Passage de la gaine  Passez la  gaine  dans la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 4 :   Fixation de la boîte  Fixez la  boîte d’encastrement  au mur à l’aide des deux vis de serrage. 
  ÉTAPE 5 :   Installation des interrupteurs  (uniquement pour Legrand Céliane)   Cassez les deux ailettes sur le côté  des deux interrupteurs et clipsez-les sur le support. 
  ÉTAPE 6 :   Raccordement de l’interrupteur   Raccordez l’interrupteur double va et vient. 
  ÉTAPE 7 :   Réalisation du pontage   Effectuez le pontage entre les deux bornes (L). 
  ÉTAPE 8 : Fixation de l'interrupteur   Vissez l'interrupteur sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis. 
  ÉTAPE 9 :   Pose de l'enjoliveur  Clipsez  l’enjoliveur  sur l'interrupteur. 
  Comment Brancher un interrupteur double va-et-vient ?  
  Consultez le schéma de branchement ci-dessous pour les interrupteurs doubles des gammes  Legrand Céliane / Dooxie  et  Schneider Odace.

Question 53

Comment installer et brancher un interrupteur de volet roulant ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN INTERRUPTEUR DE VOLET ROULANT     
  Découvrez comment installer et brancher un interrupteur de volet roulant des gammes  Legrand Céliane et Dooxie  et  Schneider Odace . Suivez ce guide étape par étape pour une installation réussie et conforme aux normes.  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION :   En cas d’erreur entre la montée et la descente (si en appuyant sur monter, le volet descend), inversez les fils noir et marron.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 :   Perçage du trou   Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur souhaitée. 
  ÉTAPE 2 : Préparation des fils   Récupérez la gaine nommée VR1, VR2, etc., contenant trois fils en 1,5² : un fil rouge, un fil bleu, un fil vert/jaune, ainsi que le câble descendu du coffre du volet roulant électrique. 
  ÉTAPE 3   :   Passage de la gaine et du câble   Passez la  gaine  et le câble du volet roulant dans la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 4 : Fixation de la boîte  Fixez la  boîte d’encastrement  au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 : Installation de l'interrupteur  (uniquement pour Legrand Céliane)  Clipsez l’interrupteur de volet roulant sur le support. 
  ÉTAPE 6 : Raccordement de l’interrupteur   Raccordez l’interrupteur de volet roulant. 
  ÉTAPE 7 :   Raccordement neutre et terre   Raccordez le neutre et la terre du câble du volet électrique sur le neutre et la terre de la gaine à l’aide des connecteurs. 
  ÉTAPE 8 :   Fixation de l'interrupteur   Vissez l’interrupteur de volet roulant sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis. 
  ÉTAPE 9 :  Pose de l'enjoliveur  Clipsez  l’enjoliveur  sur l'interrupteur du volet roulant. 
  Comment Brancher un interrupteur de volet roulant ?  
  Consultez le schéma de branchement pour les interrupteurs de volet roulant des gammes  Legrand Céliane / Dooxie  et  Schneider Odace  :

Question 54

Comment installer et brancher un double poussoir ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN DOUBLE POUSSOIR     
  Cette installation concerne les modèles d'interrupteur de chez  Legrand Céliane et Dooxie  et  Schneider Odace.   
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Attention : La norme interdit la pose de prise à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Étapes d'installation  
  ÉTAPE 1 :  Perçage du trou : Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur souhaitée. 
  ÉTAPE 2 :  Préparation des fils : Récupérez la gaine nommée DBP1, DBP2, etc., contenant trois fils en 1,5² : un fil rouge ou brun, et deux fils noir, blanc ou orange. 
  ÉTAPE 3 :  Passage de la gaine : Passez la  gaine  dans la  boîte d’encastrement . 
  ÉTAPE 4 :  Fixation de la boîte : Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 :  Préparation des poussoirs (uniquement pour mécanisme Legrand Céliane) : Cassez les deux ailettes sur le côté des deux poussoirs. 
  ÉTAPE 6 :  Installation des poussoirs (uniquement pour mécanisme Legrand Céliane) : Clipsez les deux poussoirs sur le support. 
  ÉTAPE 7 :  Raccordement du double poussoir : Raccordez les fils aux bornes appropriées du double poussoir. 
  ÉTAPE 8 :  Pontage : Réalisez le pontage entre les deux bornes (L). 
  ÉTAPE 9 :  Fixation du poussoir : Vissez le poussoir sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
  ÉTAPE 10 :  Installation de l'enjoliveur : Clipsez l’enjoliveur sur le double poussoir. 
  Comment brancher un double poussoir ?  
  Pour plus de détails, consultez le schéma de branchement des double poussoirs  Legrand Céliane / Dooxie  et  Schneider Odace.

Question 55

Comment installer et brancher une prise RJ45 (Legrand et Schneider) ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE PRISE RJ45     
 Une prise RJ45 est essentielle pour les connexions réseau câblées, offrant une connectivité stable pour les ordinateurs, télévisions connectées, et autres appareils. Installer correctement une prise RJ45 garantit des performances optimales et une sécurité accrue. 
 Cette installation concerne les modèles de prise RJ45 de chez  Legrand  (gammes  Céliane et Dooxie)  et  Schneider  (gamme  Odace).  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION   :   La norme interdit la pose de prise à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides.  
  Matériel nécessaire :  
 •   Scie cloche Ø67 •   Tournevis •   Pince à dénuder •   Prise RJ45 (Legrand Céliane/Dooxie ou Schneider Odace) •   Gaine RJ1, RJ2, etc. •   Câble de catégorie 6 
  Étapes d'installation :  
  ETAPE 1 :   Perçage du trou   Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur souhaitée. 
  ETAPE 2 :   Préparation des fils   Récupérez la  gaine  nommée RJ1, RJ2, etc., contenant le câble de catégorie 6. 
  ETAPE 3 :   Passage de la gaine   Passez la gaine dans la  boîte d’encastrement.  
  ETAPE 4 :   Fixation de la boîte   Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ETAPE 5 :   Dénudage du câble   Dénudez le câble sur 5 cm pour les prises Legrand Céliane et Dooxie, et sur 6 cm pour les prises Schneider Odace. 
  ETAPE 6 :   Branchement de la prise RJ45   Branchez les fils dans la  prise RJ45.  
  ETAPE 7 :   Coupe des fils  (uniquement pour Legrand Céliane et Dooxie)  Coupez les fils qui sortent du noyau de la RJ45. 
  ETAPE 8 : Fermeture du noyau  (uniquement pour Legrand Céliane et Dooxie)  Refermez le noyau de la RJ45. 
  ETAPE 9 :   Fixation de la prise RJ45   Vissez la prise RJ45 sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
   Comment brancher une prise RJ45 ?     
  Schéma de branchement prise RJ45 Legrand ( gamme Céliane / Dooxie )    
   
  Normes EIA/TIA 568 A et B  
 Vous pouvez choisir entre les deux schémas de câblage conformes à la norme EIA/TIA 568 A ou B. Cependant, assurez-vous que l'installation soit câblée de manière uniforme depuis le tableau de communication jusqu'à la prise. 
  Schéma de branchement prise RJ45 Schneider (gamme  Odace )

Question 56

Comment installer et brancher une prise TV ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE PRISE TV     
  Les prises TV sont essentielles pour assurer une connexion stable et de haute qualité à votre télévision. Une installation correcte garantit non seulement la qualité du signal, mais aussi la durabilité de votre réseau de distribution TV.  
  Cette installation concerne les modèles de prise TV de chez  Legrand  (gammes  Céliane et Dooxie ) et  Schneider  (gamme  Odace ).  
    HAUTEUR DE POSE    
   
   ATTENTION :   La norme interdit la pose de prise à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides. De plus, veillez à ne pas plier le câble ni à déformer l'âme en cuivre, ce qui pourrait compromettre la qualité du signal.      
  Matériel nécessaire :  
 •   Scie cloche Ø67 •   Tournevis •   Pince à dénuder •   Prise TV (Legrand Céliane/Dooxie ou Schneider Odace) •   Gaine TV1, TV2, etc. •   Câble coaxial 17 Vatc 
  Étapes d'installation :  
  ETAPE 1 :   Perçage du trou   Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur souhaitée. 
  ETAPE 2 :   Préparation des fils   Récupérez la gaine nommée TV1, TV2, etc., contenant le câble coaxial 17 Vatc. 
  ETAPE 3 :   Passage de la gaine  Passez la  gaine  dans la boîte d’encastrement. 
  ETAPE 4 :   Fixation de la boîte   Fixez la  boîte d’encastrement  au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ETAPE 5 :   Dénudage du câble  Dénudez le câble coaxial en prenant soin de ne pas abîmer l'âme en cuivre. 
  ETAPE 6 :   Branchement de la prise TV  Branchez les fils de la  prise TV  selon les indications du fabricant. 
  ETAPE 7 :   Fixation de la prise TV  Vissez la prise TV sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement. 
   Comment brancher une prise TV ?   
   Schéma de branchement prise TV Legrand (  gamme Céliane / Dooxie  )   
       
    Schéma de branchement prise TV  Schneider (  gamme Odace )

Question 57

Comment installer et brancher une sortie de câble pour radiateur ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE SORTIE DE CÂBLE POUR RADIATEUR     
 Les sorties de câble pour radiateur sont essentielles pour une installation propre et sécurisée de vos appareils de chauffage. Elles permettent une connexion discrète et protégée des câbles électriques, garantissant ainsi une utilisation sûre et efficace de vos radiateurs. 
 Cette installation concerne les modèles de sortie de câble de chez  Legrand  (gammes  Céliane et Dooxie ) et  Schneider  (gamme  Odace ). 
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Attention : Pour les radiateurs électriques de classe II, ne pas raccorder la terre, protégez-la avec un connecteur.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 : Perçage du trou   Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie selon vos besoins. 
  ÉTAPE 2 : Préparation des fils   Récupérez la  gaine  nommée R1, R2, etc., contenant 4 fils : un fil rouge ou brun, un fil bleu, un fil vert/jaune, et un fil noir. 
  ÉTAPE 3 :   Passage de la gaine   Passez la gaine dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 :   Fixation de la boîte   Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5 :   Raccordement des fils  Raccordez le câble du radiateur électrique aux fils de la gaine à l’aide des connecteurs appropriés. Pour les radiateurs de classe II, ne branchez pas la terre, mais protégez-la avec un connecteur. 
  ÉTAPE 6 :   Fermeture de la sortie de câble   Refermez la  sortie de câble  pour sécuriser les connexions. 
  ÉTAPE 7   :   Fixation finale   Vissez la sortie de câble sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement.

Question 58

Comment installer et brancher une sortie de câble pour sèche-serviette ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE SORTIE DE CÂBLE POUR SECHE-SERVIETTE     
  Les sorties de câble pour sèche-serviette permettent une installation propre et sécurisée de vos appareils de chauffage dans la salle de bain. Elles garantissent une connexion discrète et protégée des câbles électriques, assurant une utilisation sûre et efficace de vos sèche-serviettes.  
  Cette installation concerne les modèles de sortie de câble de chez  Legrand  (gammes  Céliane et Dooxie ) et  Schneider  (gamme  Odace ).  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  Attention : Pour les radiateurs électriques de classe II, ne pas raccorder la terre. Protégez-la avec un connecteur.  
  Étapes d'installation :  
  ÉTAPE 1 :   Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à la hauteur prédéfinie. La hauteur de perçage dépend du type de sèche-serviette afin que la sortie de câble soit dissimulée derrière celui-ci. 
  ÉTAPE 2 :   Préparation des fils   Récupérez la  gaine  nommée SS1, SS2, etc., contenant 4 fils : un fil rouge ou brun, un fil bleu, un fil vert/jaune, et un fil noir. 
  ÉTAPE 3 :   Passage de la gaine   Passez la gaine dans la  boîte d’encastrement.  
  ÉTAPE 4 :   Fixation de la boîte   Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. 
  ÉTAPE 5   :   Raccordement des fils   Raccordez le câble du sèche-serviette électrique aux fils de la gaine à l’aide des connecteurs appropriés. Pour les radiateurs de classe II, ne branchez pas la terre, mais protégez-la avec un connecteur. 
  ÉTAPE 6 :   Fermeture de la sortie de câble   Refermez la  sortie de câble  pour sécuriser les connexions. 
  ÉTAPE 7 :   Fixation finale  Vissez la sortie de câble sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d’encastrement.

Question 59

Comment installer et brancher une prise spécialisée ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE PRISE SPECIALISÉE     
 L'installation d'une prise de courant de qualité est cruciale pour assurer une connexion électrique sécurisée et fiable. Ce guide détaillé vous aidera à installer les prises de courant de chez  Legrand  (gammes  Céliane  et  Dooxie ) et  Schneider  (gamme  Odace ). 
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION : La norme interdit la pose de prise à moins de 5 cm du sol fini et à moins de 12 cm du sol fini dans les pièces humides. Respecter ces règles est essentiel pour garantir la sécurité et la conformité de votre installation.  
  Matériel nécessaire :  
 •   Scie cloche Ø67 •   Tournevis •   Gaine nommée LV1, LL1, SL1, FO1 •   Fils en 2,5 mm² (Bleu, Noir, Vert/Jaune) •   Prise de courant (Legrand Céliane/Dooxie ou Schneider Odace) •   Boîte d’encastrement 
  Étapes d'installation :  
  Étape 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à une hauteur prédéfinie. Assurez-vous de respecter les hauteurs minimales mentionnées précédemment. 
  Étape 2 : Préparation des fils  Récupérez la  gaine  nommée LV1, LL1, SL1, FO1 contenant les trois fils en 2,5 mm² (Bleu, Noir, Vert/Jaune). Assurez-vous que les fils sont en bon état et bien isolés. 
  Étape 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine dans la  boîte d’encastrement . Vérifiez que la gaine est bien positionnée sans torsions ni dommages. 
  Étape 4 : Fixation de la boîte  Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. Assurez-vous que la boîte est solidement fixée et ne bouge pas. 
  Étape 5 : Clipsez la prise sur le support de fixation  (uniquement pour les prises Legrand Céliane) Pour les prises Legrand Céliane, clipsez la prise sur le support de fixation fourni. 
  Étape 6 : Raccordement de la prise de courant  Raccordez les fils de la prise de courant en suivant les indications du fabricant. Assurez-vous que chaque fil est bien connecté à la borne correspondante. 
  Étape 7 : Fixation de la prise de courant  Vissez la prise de courant sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis fournies. Assurez-vous que la prise est bien fixée et stable. 
  Étape 8 : Clipsez l’enjoliveur sur la prise de courant  (uniquement pour les prises Legrand Céliane) Pour les prises Legrand Céliane, clipsez l’enjoliveur sur la prise de courant pour finaliser l’installation. 
  Comment Brancher une prise de courant spécialisée ?  
 Schéma de branchement prise de courant  Legrand  (Gamme   Céliane / Dooxie  ) et Schneider (Gamme   Odace  )

Question 60

Comment installer une prise étanche encastrée ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE PRISE ETANCHE ENCASTREE     
  Découvrez comment installer et brancher une prise étanche encastrée en suivant ces étapes simples.   
    HAUTEUR DE POSE    
    
  ATTENTION : La prise étanche encastrée doit être posée à une hauteur comprise entre 30 cm et 120 cm du sol fini pour garantir une installation conforme et sécurisée.    
  Etapes d'installation :  
  ETAPE 1 : Perçage du trou  Percez un trou à l'aide d'une scie cloche de diamètre Ø67 à une hauteur prédéfinie. Assurez-vous de respecter les normes de sécurité et les hauteurs minimales. 
  ETAPE 2 : Préparation du câble  Récupérez le câble nommé PC1, PC2, PC3, PC4, etc., contenant trois fils de 2,5 mm² : un fil brun, un fil bleu et un fil vert/jaune. Assurez-vous que les fils sont en bon état et bien isolés. 
  ETAPE 3 : Passage du câble  Passez le câble dans la boîte d’encastrement. Vérifiez que le câble est bien positionné sans torsions ni dommages. 
  ETAPE 4 : Scellement de la Boîte d'encastrement  Scellez la boîte d’encastrement au mur à l’aide de plâtre. Assurez-vous que la boîte est solidement fixée et ne bouge pas. 
  ETAPE 5 : Fixation du support  Fixez le support de la prise à l'intérieur de la boîte d'encastrement. Utilisez les vis appropriées pour garantir une fixation solide. 
  ETAPE 6 : Câblage de la prise étanche  Raccordez les fils de la prise étanche en suivant les indications du fabricant. Assurez-vous que chaque fil est bien connecté à la borne correspondante : •   Fil brun (phase) à la borne L •   Fil bleu (neutre) à la borne N •   Fil vert/jaune (terre) à la borne de terre 
  ETAPE 7 : Clipsez la prise sur le support  Clipsez la prise sur le support de fixation et tournez les quatre pattes métalliques de fixation pour bien maintenir la prise en place. Vérifiez que la prise est bien fixée et stable. 
  Comment brancher une prise étanche encastrée ?  
  Schéma de branchement pour prise étanche encastrée

Question 61

Comment installer et brancher un interrupteur étanche saillie ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UN INTERRUPTEUR ETANCHE SAILLIE     
  L'installation d'un interrupteur étanche en saillie est essentielle pour assurer une protection optimale contre l'humidité, surtout dans les environnements extérieurs ou humides. Voici un guide détaillé pour installer et brancher un interrupteur étanche des gammes  Legrand  et  Schneider .  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION : L'interrupteur étanche en saillie doit être posé à une hauteur de 120 cm du sol fini pour garantir une installation conforme et sécurisée.  
  Matériel nécessaire :  
 •   Gaine SA1, SA2, etc. ou câble VV1, VV2, etc. •   Fils électriques de 1.5 mm² (brun, noir, orange, violet, ivoire) •   Boîtier de pose en saillie •   Interrupteur étanche •   Tournevis •   Pince à dénuder 
  Étapes d'installation :  
  ETAPE 1 : Préparation des fils   
 Pour un interrupteur simple allumage : Récupérez la gaine nommée SA1, SA2, etc., contenant 2 fils de 1.5 mm² (1 fil brun ou rouge, 1 fil noir, orange ou ivoire). 
 Pour un interrupteur va-et-vient : Récupérez le câble nommé VV1, VV2, etc., contenant 3 fils de 1.5 mm² (1 fil brun, 2 fils orange, violet, noir ou ivoire). 
  ETAPE 2 : Fixation du boîtier de pose en saillie  Fixez le boîtier de pose en saillie en passant la gaine par l’arrière du boîtier. Assurez-vous que la gaine est bien insérée et que le boîtier est solidement fixé au mur. 
  ETAPE 3 : Câblage de l'interrupteur étanche  Câblez l’interrupteur étanche en suivant les schémas de branchement fournis par le fabricant. Assurez-vous que chaque fil est correctement connecté aux bornes correspondantes. 
  ETAPE 4 : Fixation de l'interrupteur  Clipsez l’interrupteur sur le support et tournez les 4 pattes métalliques de fixation pour sécuriser l'interrupteur en place. 
  Comment installer et brancher un interrupteur étanche encastré ?  
 Pour installer et brancher un interrupteur étanche encastré, suivez les étapes similaires en utilisant un boîtier d'encastrement au lieu d'un boîtier de pose en saillie. Assurez-vous que toutes les connexions sont bien protégées et que l'interrupteur est correctement scellé contre l'humidité. 
  Schéma de branchement pour interrupteur étanche en saillie

Question 62

Comment installer et brancher une prise étanche saillie ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE PRISE ETANCHE SAILLIE     
  Installer une prise étanche en saillie est crucial pour garantir une connexion électrique sécurisée et protégée contre l'humidité, idéale pour les environnements extérieurs ou humides. Suivez ces étapes simples pour une installation réussie.  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION : La prise étanche en saillie doit être posée à une hauteur comprise entre 30 cm et 120 cm du sol fini pour garantir une installation conforme et sécurisée.  
  Matériel nécessaire :  
 •   Câble nommé PC1, PC2, etc. •   Fils électriques de 2.5 mm² (brun, bleu, vert/jaune) •   Boîtier de pose en saillie •   Prise étanche •   Tournevis •   Pince à dénuder 
  Étapes d'installation  
  ETAPE 1 :   Préparation des fils  Récupérez le câble nommé PC1, PC2, etc., contenant 3 fils de 2.5 mm² : 1 fil brun, 1 fil bleu, 1 fil vert/jaune. 
  ETAPE 2 :   Fixation du boîtier de pose en saillie  Fixez le boîtier de pose en saillie en passant la gaine par l’arrière du boîtier. Assurez-vous que la gaine est bien insérée et que le boîtier est solidement fixé au mur. 
  ETAPE 3 :   Câblage de la prise étanche  Câblez la prise étanche en suivant les instructions du fabricant. Connectez les fils aux bornes correspondantes : •   Le fil brun à la borne phase (L). •   Le fil bleu à la borne neutre (N). •   Le fil vert/jaune à la borne terre (⏚). 
  ETAPE 4 : Fixation de la prise  Clipsez la prise sur le support et tournez les 4 pattes métalliques de fixation pour sécuriser la prise en place. 
  Comment Brancher une prise étanche encastrée ?  
 Pour brancher une prise étanche encastrée, procédez de manière similaire en utilisant un boîtier d'encastrement au lieu d'un boîtier de pose en saillie. Suivez les étapes de câblage en veillant à ce que toutes les connexions soient bien protégées contre l'humidité. 
  Schéma de branchement pour prise étanche encastrée

Question 63

Comment installer et brancher une sortie de câble pour chauffe-eau ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE SORTIE DE CABLE POUR CHAUFFE-EAU     
  L'installation d'une sortie de câble pour chauffe-eau est essentielle pour assurer une connexion électrique sécurisée et fiable. Voici un guide détaillé pour vous aider à installer et brancher une sortie de câble pour chauffe-eau.  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION : La sortie de câble doit être posée à une hauteur de 40 cm du sol fini pour garantir une installation conforme et sécurisée.  
  Matériel nécessaire :  
 •   Scie cloche Ø67 •   Tournevis •   Gaine nommée CE1 avec 3 fils (rouge, bleu, vert/jaune) •   Boîte d’encastrement •   Câble souple 3G2.5 •   Connecteurs •   Interrupteur pour le chauffe-eau 
  Étapes d'installation :  
  ETAPE 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø67 pour percer un trou à une hauteur prédéfinie. Assurez-vous de respecter les hauteurs minimales et les normes de sécurité. 
  ETAPE 2 : Préparation des fils  Récupérez la gaine nommée CE1 contenant 3 fils : 1 fil rouge, 1 fil bleu, 1 fil vert/jaune. Assurez-vous que les fils sont en bon état et bien isolés. 
  ETAPE 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine dans la boîte d’encastrement. Vérifiez que la gaine est bien positionnée sans torsions ni dommages. 
  ETAPE 4 : Fixation de la boîte  Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. Assurez-vous que la boîte est solidement fixée et ne bouge pas. 
  ETAPE 5 : Raccordement du chauffe-eau  Raccordez le chauffe-eau à l’aide d’un câble souple 3G2.5. Assurez-vous que le câble est suffisamment long pour atteindre la boîte d’encastrement sans être trop tendu. 
  ETAPE 6 : Connexion des câbles  Connectez le câble du chauffe-eau à la gaine de l’alimentation du chauffe-eau à l’aide de connecteurs. Assurez-vous que chaque fil est bien connecté : •   Le fil rouge à la phase (L) •   Le fil bleu au neutre (N) •   Le fil vert/jaune à la terre (⏚) 
  ETAPE 7 : Fermeture de la sortie de câble  Refermez la sortie de câble en vous assurant que tous les fils sont correctement connectés et protégés. Vérifiez qu’il n’y a pas de fils exposés. 
  ETAPE 8 : Fixation de l'interrupteur  Vissez l'interrupteur sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d'encastrement. Assurez-vous que l'interrupteur est bien fixé et stable. 
  Comment Brancher une sortie de câble pour chauffe-eau ?  
 Pour brancher une sortie de câble pour chauffe-eau, suivez les étapes d'installation ci-dessus en veillant à respecter les normes de sécurité électrique. Utilisez des connecteurs appropriés pour les connexions et assurez-vous que tous les fils sont bien isolés et protégés contre l'humidité et les dommages. 
  Schéma de branchement pour sortie de câble chauffe-eau

Question 64

Comment installer et brancher une sortie de câble 32 A ?

Accepted Answer

INSTALLATION ET BRANCHEMENT    D'UNE SORTIE DE CABLE 32 A     
  L'installation d'une sortie de câble 32 A est essentielle pour des appareils nécessitant une forte puissance électrique, tels que des plaques de cuisson ou des chauffe-eaux. Suivez ces étapes pour une installation correcte et sécurisée.  
    HAUTEUR DE POSE    
   
  ATTENTION : La norme interdit la pose du socle 32A à moins de 40 cm du sol fini. Respecter cette norme est crucial pour garantir une installation conforme et sécurisée.  
  Matériel nécessaire :  
 •   Scie cloche Ø85 •   Tournevis •   Gaine nommée PC32A avec 3 fils de 6 mm² (rouge, bleu, vert/jaune) •   Boîte d’encastrement •   Barrettes de connexion •   Interrupteur pour le socle 32A 
  Étapes d'installation :  
  ETAPE 1 : Perçage du trou  Utilisez une scie cloche de diamètre Ø85 pour percer un trou à une hauteur prédéfinie, en respectant les normes de sécurité. 
  ETAPE 2 : Préparation des fils  Récupérez la gaine nommée PC32A contenant 3 fils de 6 mm² : 1 fil rouge, 1 fil bleu, 1 fil vert/jaune. Vérifiez que les fils sont en bon état et bien isolés. 
  ETAPE 3 : Passage de la gaine  Passez la gaine dans la boîte d’encastrement. Assurez-vous que la gaine est bien positionnée sans torsions ni dommages. 
  ETAPE 4 : Fixation de la boîte  Fixez la boîte d’encastrement au mur à l’aide des deux vis de serrage présentes sur la boîte. Assurez-vous que la boîte est solidement fixée et ne bouge pas. 
  ETAPE 5 : Isolation des fils  Isolez les fils à l’aide de barrettes de connexion. Assurez-vous que chaque fil est bien connecté et isolé : •   Le fil rouge à la phase (L) •   Le fil bleu au neutre (N) •   Le fil vert/jaune à la terre (⏚) 
  ETAPE 6 : Fermeture de la sortie de câble  Refermez la sortie de câble en vous assurant que tous les fils sont correctement connectés et protégés. Vérifiez qu’il n’y a pas de fils exposés et que la connexion est sécurisée. 
  ETAPE 7 : Fixation de l'interrupteur  Vissez l'interrupteur sur la boîte d’encastrement à l’aide des deux vis de la boîte d'encastrement. Assurez-vous que l'interrupteur est bien fixé et stable. 
  Comment Brancher une sortie de câble 32 A ?  
 Pour brancher une sortie de câble 32 A, suivez les étapes d'installation ci-dessus en veillant à respecter les normes de sécurité électrique. Utilisez des barrettes de connexion appropriées pour les connexions et assurez-vous que tous les fils sont bien isolés et protégés contre l'humidité et les dommages. 
  Schéma de branchement pour sortie de câble 32 A

Utilisation site

Conseils techniques sur les produits